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シルビアwithトレーラーのブログ一覧

2011年11月27日 イイね!

プラド君入院

なんか・・・オイル漏れるなぁ~っと
知り合いのスタンドでオイル交換頼んだら・・・・

ドレンボルト逝ってるし・・・
これ斜めに入ってるんやない?ってぐらい緩めるのに力いるし・・・

結果、ねじ山の10山中5山お亡くなりに・・・
いつもオイル交換してもらっている整備屋が原因でしたので責任対応してもらいました。信頼している整備屋なので、対応も丁寧。任せてます。

昨今、
端的に失敗を怒る人は多いが、自分が思うに失敗の後の対応が一番重要。ここが無茶苦茶だと言う事言います。(最近の家電業界はサービス悪化ばっかり)
これができるのとできないでサービス業の質が大きく変わる。

数少ない対応の上手な整備屋として今後も付き合っていけれるかはプラド君の回復状況で判断ですね~。

Posted at 2011/11/27 19:51:14 | コメント(2) | トラックバック(0) | 整備 | 日記

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