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久しぶりの社内使いまわし用の車を買うことになった。
車種は一任するというので自分が選ぶことに（嬉）。



色々頭に浮かぶも、良い機会なのでトヨタ・クラウンから見ることにした。
知り合いのトヨタのディーラーマンは既に転職して時計屋になってる（笑）
しょうがないのでオフィス近隣のトヨタに電話してアポイントをお願いする。
これが10日前。
随分先のアポとなったのは、じっくり店舗で1時間ほど試乗できる日程が取れなかったせいだ。
それにたまたまその日はRSとGの2車種があるという。これを逃す手はない。



アポ当日になってお店に伺うと、店員さんは何だかあたふたしている。
駐車場が満杯気味なので誘導を待っていると、誘導員がここに置いて行けと言う。
少し不安を感じるも、先を急ごうということで車を降りて店舗に向かう。
すると案の定、背後で4千回転ほどエンジンが回る音がする。
そのまま進もうとするので慌てて駆け寄り、エンジンを切るように言い、自分がパーキングロットに入れることを申し出た。これだからMTを売らないディーラーは嫌なんだ…。

アポ5分前に店舗に入り、アポ相手の登場を待つ。
アポのオンタイム、5分、10分…。まだ来ない。
その辺でPCをカチャカチャやっているお嬢さんにディーラーマンの所在を聞くと外出中だという。
こちらのアポを申し伝えると、のんびりした様子で「お待ちください」といって奥へ消えていった。

約束の時間から20分。
他のディーラーマンが来て、彼が言うには朝一の納車があって、道が混んでいて時間がかかるという。
もっと早く言って欲しい…こちらは後ろの予定があることは伝えてあるし、遅くなるなら他の方が商品説明位したっていいはずだ。

最近の接客品質の低下から、こちらを気持ちよくしろとは露にも思わない。ただ、普通のビジネスマナーの範囲内で接客してほしい。

個人的に言えば、基本的に時間にルーズな人とは仕事しない。そういう連中は1日を24時間以上生きようとしている…他人の時間を犠牲にして。
結局、今回は縁が無いと判断して、店を出ることにした。


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その後、件のディーラーマンから連絡がきた。

　「どうしたんです（一体、何の用だ？の意味）？」
　「いや、申し訳ないです。お詫びにと思って（原文は発言のまま）」

百歩譲って、そこは「申し訳ございません」だろう？
それに電話で友達言葉でさくっとお詫びをしたりされたるするような間じゃないだろう。
もし車が良くても、お前からは買えん。

さて、クラウン。どうしたものか。