au Wi-Fi WINのファイアウォール設定について

以前、auのWi-Fi WINの通信についてこちらのブログで取り上げましたが、
Wi-Fi WINを宅内で使用する場合、アクセスポイントとなるルーターや
西日本だとCTUのファイアウォールの設定をどうすべきか、せいぜいVPNの
パススルーの設定をどうするとか取り扱い説明書に書いてあってもおかしく
はずですよね。
というわけで偏屈野郎の僕は試しにKDDIお客さまセンターに聞いてみました。
ファーストコンタクトは８／３です。
質問内容は、ブロードバンドルータ（無線アクセスポイント）にWi-Fi機能を
使って接続したが、WiFiでルータには接続できているが、インターネットに
出て行かない。UDPやTCP、HTTPＳなど、どのプロトコルの何番ポートを
開放すればよいか？と言った感じ。もちろんもっと詳しくわかりやすく伝えました。

が、翌日来た回答は・・・「Wi-Fi WINでは、IEEE.802.11 b/gに対応した無線
LAN親機であれば、ご利用いただけることとは存じますが、弊社では、無線LAN
親機側の、セキュリティなどの詳細な設定については把握しておらず、ご案内を差し
上げることができません。」
そんなこと解っているし、アクセスポイントまで無線で接続できていると言っている
だろうが・・・。しかも親機側の設定を把握してないのは百も承知やっちゅーねん。
どうやら、こっちの話が理解できていないようでした（^^A;

再度、もっと丁寧に説明申し上げたところ、「当窓口では詳細な技術情報に
ついては把握しておらず、この度のお問い合わせについて、ご案内を差し上げる
ことは困難でございます。担当部署に確認して連絡します」とのこと。

そしてようやくちゃんとした返事が８／２８に来ました。
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「Wi-Fi WIN」はIPsecによるVPNによってサービスを提供しているため、
以下がファイアウォール上で許可されている必要がございます。

・プロトコルUDP：ポート番号500および4500
・プロトコルESP
※方向は「両方向」でございます。
※ESPにはポート番号はございません。

一般的には、親機がIPsecのVPNパススルーに対応していれば上記設定は
不要でございますが、お客様にて設定を変更される場合は、上記の内容
を参考にご設定くださいますようお願いいたします。
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まぁでもこの手の質問って放置プレイが多いのですが、ちゃんと回答を返して
くれた点は時間は掛かりましたが、評価すべきですね。

でも、昔はコレ、機体だがauの取り扱い説明書に書いてあったそうなんですよね。
espは僕もうっかり設定し忘れていたので、追加しておかないとなぁ。