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紅い眼鏡のブログ一覧

2022年08月01日 イイね！

テイクアウトで、今　持ち帰って来たのに　今日中に来いと？？

　暑い日が続きますねぇ～・・・こんな時は　冷たい飲み物が有難いですよねぇ～。

　そのせいかアチラこちらで、かき氷やドリンクの割引販売が目立ちますよねぇ～ｗ

　今日は　そんな嬉しいサービスの落とし穴の一つをご紹介～！！

　皆さんは　ハンバーガーのファーストフード店は、どちらに行かれますか？
　私は　食べたいと思った期間限定品があれば何処でも・・・（笑）

　そんな中　昨日行ったのは「ロッ〇リア」。
　皆さんは　このお店で商品を購入時に渡されるレシートに　アンケート用のＱＲコードが添付されていて、そのアンケートに答えるとドリンク１杯が無料となる事を御存知でしょうか？＾＾；

　が、実は　このドリンクサービスには大きな落とし穴が有ったんです！

　それは・・・・・・

　このアンケートで発行されるドリンク無料クーポンの有効期限が　アンケートに答えた月の１日～末日に固定されてた事！
　これは　顧客には公表されておらず、各店の店員さんも知らない方がいたりするので、当然　顧客側には説明は一切なし！！
　勿論　アンケート画面上にもＨＰにも何処にも記載が無い話なんです！！！

　当然　私もそんな話は知りませんし、当日しか使えないクーポンが届くなんて予想すらしていません。

　と、言う事は　月末の昨日夕方に車で商品を買いに行き、帰って来てからレシートを捨てる前にアンケートに答えた私の手元に届いたドリンク無料クーポン券は当日しか使えないという　「無料でドリンクが惜しけりゃ　今日　再来店しろ！」状態のクーポンと言う事・・・・。

　まぁ　ドリンク１杯で騒ぐ事ではありませんが、商品が何であれ　こんな変なクーポン配信が有る事に違和感を持ちました。
　私的には　最近問題となっている客寄せ広告と同類と感じました。
　（アンケートの返信率を上げる為、受け取り困難なクーポン券で有る事を伏せている点が）

　今後の改善を求めて、軽く客専に電話した所　この有効期間に関して何の情報公開もしないなかった点については「申し訳ございません。」と　笑いながらの一様は詫びの言葉は聞かれましたが、月末にアンケート返信した場合は諦めてくれという話も・・・。

　この「ロッ〇リア」のこの姿勢・・・ダメダメだと感じました。

　様は　この店に行くには、月の上旬に行かないと　余裕を持った無料クーポン券は届かない、月末近くにアンケートに答えたアンタが悪いんだと言う事です。

　私も　長年生きて来ましたがねぇ・・・有名店で　こんな不条理なサービス券は初めてです。
　今度から　この店には、月の上旬しか行かない様にするか、アンケートへの回答期限は無いので　回答送信する時は月の上旬にしか返信しない様にします。

　たかがドリンク一杯・・・でも　この猛暑続き、値上げ続きの夏・・・ドリンク一杯でも　本来は有難い話なのです！
Posted at 2022/08/01 12:34:01 | コメント(0) | トラックバック(0) | 日記

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「@Chie-chan さん　こんばんは！　この言い訳は多分間違いでは無いかと・・・但し　加害者や監督連中のプライバシーを守る為と言う事でしょうが・・・」
何シテル？   05/21 23:02
　初めまして！紅い眼鏡です。^^ 　最近は鋭さに磨きがかかったようで　周りの人達から良い意味で「物事を23度の角度で見る人」と言われる様になりましたぁ。（...

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