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純正ナビ画面がフリーズする - ハリアー

 
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Schokolade

純正ナビ画面がフリーズする

Schokolade [質問者] 2021/11/24 22:09

急にナビ画面がフリーズします
頻度は1回/100kmで、合計は約10回です
エンジンを掛け直すと症状が治ります
タッチ音はします、またメディアの変更や曲を進めたりする事はステアリングスイッチにて操作する事はできます

ディーラーはフリーズした状態で見てみないと治しようがありませんと言われています

どなたか、同じような症状の方または、原因をご存知の方いらっしゃいましたら、ご教授頂きたいと思い投稿致しました

どなたかよろしくお願いします

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  • Schokolade [質問者] コメントID:1594399 2021/12/06 19:40

    nykroさん
    ご回答ありがとうございます
    ディーラーにはフリーズの時の動画を送ったので、これから調べるそうです

    プログラムの書き換えの件、時間がかかるのも嫌なので、伝えてみようと思います

    度重ね、ご回答ありがとうございました😊

  • nykro コメントID:1594191 2021/12/02 15:26

    私も同じような症状になったことがあります。
    私のディーラーでは、ナビのプログラムの書き換え?みたいなのをすれば改善するかもしれないとのことで、してもらったのですがそれからその症状は起きていないです。
    普通は類似案件をディーラー側で調べて、対処なりすると思うんですけどね。
    お役に立てれば幸いです。

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