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2023年01月08日 イイね!

お別れは突然に

昨日の朝から家族は発熱し、症状からコロナに間違いないようで・
かかりつけ医に受診して、確定診断。費用は公費で無料。
医師からは、「あなたも2~3日以内に発症するでしょう。」との宣告。

・・いまのところ、体調に変化はありませんが、慎重に経過は見ていきます。

さて、掲題の件ですが・・
CORNESさんに突然のお別れを宣告されました。
2018年のフェラーリ・レーシングデイズの事前点検入庫以来
入庫がないので、当然と言えば当然。
無料で恩恵だけ享受するなというのは、企業として当然のことではありますね。

けれどなあ。CONECOという専用アプリをどうぞ使ってくださいと
昨年の8月にIDとPWが送られてきたので、スマホにインストールして
時折、見ていたのです。

昨年の大晦日にアプリを開くと、一旦は表示されたのですが・・
すぐに、「対応時間外」等のメッセージが出て・
ログイン不能に。システムの障害かと何度か試すもログインは出来ず。

サポート窓口に問い合わせると、以下の返答でした。

→〇〇 〇〇様

ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

この度はCORNESモバイルアプリCONECOについて
お問い合わせいただき、誠にありがとうございます。

〇〇様のアカウント情報を確認しましたが、
CONECOのご利用期間が「2022年12月31日」までと
なっておりました。
大変申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

■CONECO利用期間の延長について
弊社でご購入または、サービス入庫(車検点検)をしていただけますと
CONECOの利用期間が延長されます。
この機会にご検討よろしくお願いいたします。


~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
CORNESモバイルアプリ
サポートデスク
 

以前は、ずいぶんと(私の感覚では)お支払い?はした感覚なので
お付き合い自体は継続するものと、思っていたので、残念です。
おそらくは、アプリ以外の各種のイベントの案内等もこなくなるのでしょう。
顧客リストからの抹消です。

おかげ様で、たくさんの良い思い出は作らせていただきました。
ありがとうございました。


Posted at 2023/01/08 11:07:56 | コメント(1) | トラックバック(0) | クルマ全般 | 日記

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