クレーム

シゴトのハナシです。

クレームの電話が来ました。
外で作業してるクルマのマナーが悪い、と。
ウインカーも出さずに割り込んできて、挨拶もしない。
危ないし、とにかく態度が悪い～っとのコトです。

ご丁寧にナンバーまで記録して報告してくれたので、当該運転手に事情聴取したトコロ、思い当たるのは、作業が終わって走り出す時だが、ウインカーは出していたし、信号が赤で止まっている車列に後ろのクルマも２ｍ以上離れて止まっていたので入らせてもらった～っとのコト。

まあ、証拠もナンもないので、ドチラの言い分が正しいのかもわかりません。

が、じぶんもシゴト中にクラクション鳴らされたりジャマ扱いされるのしょっちゅうだったし、いろんな場面で道を譲ってもらうコトはほとんどなかったし、逆に、コチラが譲っても手も上げずに知らんぷりで素通り～ってのがほとんどだったので、まあ、言いがかりの要素が大きいのかな？っと思ってます。

ナニしろ、看板つけてるクルマでシゴトしてると、立場が弱いんですよね。
最近はナンでも撮影されてるし、すぐにネットで晒されるしで。

じぶんなんかは、アタマ下げるのはタダだから～っと、必要以上にペコペコして、手も大袈裟にあげるゼスチャーして、感謝の意を表してました。

そゆのがイイとは言わないですけど、すくなくとも敵は作らないように～って思いで。

外でクルマ使うシゴトで、この会社はダメだ～、っとか、この会社のクルマには絶対に譲らないぞ～っとか思われたら、シゴトがしにくくなるだけですからね。

今回の運転手さんは、そのあたり、上手に出来ないヒトなので、ヒョットしたら、無礼と意識せずに悪い態度だったのかもしれません。

まあ、外に出たら、個人が会社の代表のキモチで行動しないと、全てはじぶんたちにブーメラン的に返ってくるんですけどね。

そゆ意識は、持って欲しいな～っとは思うのでした。

言いがかりが多いのはわかった上で、です。