こいつが犯人？

顧客のところに送ったソフトが更新失敗し、
何度か更新を行うと更新できると言うオカルト的な事象が発生していました。
サポートは電話に追われて詳しい状態把握が出来ない状態。

で、社内でも発生した為調べてみたら、
CD-ROMがエラーを吐きまくってる状態。
何度もリトライしてようやく読み込めるため、そういう事象になっていたようです。

で、不思議なのが、社内では、有名某社製のPCで焼いたCD-ROMを、
同じ有名某社製の別PCで読み込ませるときに発生していました。
これが相性と言うものなのかな？