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2014年02月15日

スマホ退院

スマホ退院 先週土曜日に自分のスマホをドコモショップに入院させたんですが、その修理が終わったとの連絡が昨日ありました。

そこで今日、仕事の帰りに寄って受け取ってきました。
悪かったところはUSBポート。 半年以上前から、充電はできるもののデータ転送ができなくなっていました。 そのため、先日プログラム更新の連絡が来たのにそれもできず、かなり不便を感じていたのでショップに持ち込んだのでした。
あ~でもないこ~でもないといろいろいじくり回して結局入院となったんですが、ネットで調べるとちょっとチェックをしただけで
「USBポートが壊れていますので新品とお取り替えします」
と言う対応をしてくれるショップもあるとか。 このあたり格差を感じますね~

さらに不具合はUSBポートなのに、なぜか
「修理をするためにディスプレイの保護フィルムを剥がします」
とのこと、まぁちゃんと復旧してくれればいいや、と思い承諾したんですが、今日その貼り具合を見たら気泡は入っているは端部は折れ曲がっているはで、スバルディーラーと同じような作業クオリティでした。
当然
「これでは現状復旧とはとても言えない」
と伝えたところ
「在庫がないので後日になるが良いか」
と言うので、それは承諾しました。
が、まもなく
「在庫があったのでこちらを貼らせてもらいたい」
との申し出があり、その場で貼り直してもらいました。
ただこの在庫、フィルムとケースとのセットだったそうで、
「よろしければこちらもお持ち下さい」
と、ケースをいただいてしまいました(^^)


使ってみるとフィルムの指滑りにちょっと不満はあるものの、まぁガマンできる範囲かな?
それより環境やアカウントの設定、アプリのインストールとその動作設定など、慣れているはずではあるモノの面倒でした(^^;)

でもやはり画面が大きいと見易くて○眼には優しいです(^^)
ブログ一覧 | 携帯電話 | パソコン/インターネット
Posted at 2014/02/15 23:17:37

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この記事へのコメント

2014年2月16日 0:31
ん? 交換ではなかったんだけど、アプリの再インストールが必要なんですか? つまりUSBポートの修理だけなのに、中身を消されたってことなんでしょうか? ちょっとその辺が分かり難いんですが。

私はiPhoneユーザーなので、それ以外のスマホについて詳しくないんですが、パソコンとの同期をしていれば、新しいスマホでもパソコンに認識さえさせれば、時間はかかりますが、アプリは自動的に入って行くんじゃないんでしょうか?
コメントへの返答
2014年2月16日 9:32
ショップの説明だと基板ごと交換したそうです。 たしかにUSBポートだけ分解できるような構造にはなっていないでしょうね。

Androidの場合、PC(Google)との同期は取れていても、アプリの再インストールまではサポートされないようです。 このあたりが1メーカーがハードもソフトもすべて握っているAppleと違うのかも知れませんね。
2014年2月16日 2:01
どこまで修理なのか疑問ですね・・。

オイラは昔からドコモ信用してないので(諸事情で使ってますがw)わざと見えない所に傷入れて確認取ってますが8割方ほぼ新品で戻ってきます・・。

今回のUSB端子交換ならケース外して基盤交換だと思うんだけど何で保護シート剥がしたんでしょうね・・

まぁ新しいのくれたのでまだマシですね(;´∀`)
コメントへの返答
2014年2月16日 9:34
ショップの説明では
「基板ごと交換しました」
でしたが、5日間という短期間を考えると在庫を使っての新品交換かも知れませんね。 製品番号とかを控えておけば良かったかも(^^)
今回の件でDOCOMOのバックアップアプリは使い物にならないことが分かったりしたので、本当は他のキャリアへ移りたいんですけどね~
とりえずDOCOMOも提供のアプリは極力排除して使っています(^^)

新しいケースは具合が良くて気に入ってしまいました(^^)

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