感謝デイ　その弐

スバルお客様感謝デイではなく・・・（しつこい）

いや、実際スバルからお客様感謝デイの案内が来ていたので、行こうかなと思ったのですが、担当セールスさんは三月いっぱいで定年退職されちゃったし、買わない車の情報（新型レガシィ）の話聞いても仕方ないし、そんな輩がディーラーに行っても冷やかし以外の何物でもないしーってことでやめました。

話がそれました。m(_ _)m

〈感謝デイその弐は洗車編〉

洗車の方もご想像通りもっぱら機械洗車でしたので、ここはいっちょベッピンさんにしようやないかと手洗いいたしました。まあ、正確には洗ってもらったのですけど…
というのも、自分でやると手際が悪くて時間もかかるし仕上がりもイマイチ。とすれば迷わずスタンドへＧＯ！

と、いうわけでスタンドのおねいさんに勧められるまま、手洗い洗車に下回り高圧洗浄、ワックスに簡易コーティング＆室内清掃もつけたお大名コース(ちと大げさ）をオーダー。

店内でテレビを見たり、オレンジページを読んだりして(主婦か！)待つこと約一時間半。目の前に現れたのは洗車前のくすみっぷりとは月とスッポン、ビッカビカのナイアス嬢。ステキー！
ワラクシはすっかり満足し、おねいさんの「ありがとうございましたー」の声を背にいい気分でスタンドを後にしたのでした。

もっとも、いい気分だった理由の半分はスタンドの方の応対が良かったからです。
ドライブ帰りにふらりと寄った初めての店でしたが、明るく元気な「いらっしゃいませ」の挨拶から好印象。今時マニュアル棒読みの店員も多い中、真摯で丁寧な接客、てきぱきとした作業振り、最後の挨拶に至るまで実に気持ちの良い応対で、お店の教育が行き届いていることを感じさせました。
通勤コースとは真反対、しかも峠越えありなので給油で行くことはないでしょうが、洗車はまたその店でお願いしようと思ってます。
不況で競争も激しくなっている中、価格以外で差をつけ生き残っていくためのポイントはこういうところにあるのかもしれんですね。

おっと、また最後に話がそれてしまいましたが、こうして２日間のナイアス感謝デイは無事終了したのでした（果たして次はあるのか・・・）

ちなみに、感謝デイその壱・その弐とも一週間前の出来事でございました。



※洗車前のナイアス嬢が写っているド下手写真は旧国鉄倉吉線の上小鴨駅舎跡の公園にて撮ったもの。ここは線路跡に約４kmに渡って桜が植えられていて、花の季節には自転車でゆっくり走ってみたいなあと思わせます。