何があった

西濃運輸は　そんな事　よくあるようですよ

まじ？
じゃぁ、今までは当たりを引き続けてたんだなぁ。
1回だけ、佐川か西濃で午前配送のものが午後届いたんで「なんで午後になるのに連絡のひとつもないの」と文句付けたら、「午前配送なんて聞いてない」て言われたんだよね。

後で、配達物よく見たらキッチリAM必着てシール貼ってあったｗ

運送屋さんて、案外いい加減な人も多いのかね・・・。

ドライバーが原因の場合もあるし　営業所の問題の場合もある　あぁゆう運送屋って　配った分だけ　集めた分だけ金になるからスピードが命で　荒っぽいドライバーが多い　佐川やヤマト以外は基本的にクソだよ　

結局、最寄りの配送所までは来てたみたい。

WEBとの連動取れてないんだと追跡システムも意味ないな。

うーん、残念。


大手だと佐川が一番荒っぽいイメージありますね～。

こないだ佐川急便相手にちょっとしたトラブルがあって、感情を極力抑えてご意見ページから文句を垂れたら、平塚店の店長がやってきたよ。
末端に文句を言っても効果無いから、クレームをカウントしてる本店経由が一番です。
話が早いし。

西濃の回し者じゃないけど、こないだ営業所が引っ越した（ウチから遠くなった・・・残念）ばっかりで上手く回っていないのかもね。
まー、理由があるにせよ期日は守らないとダメよねー。
遅れ日数で送料が安くなるなら、許さないことも無いがw

へぇ。
クレーム対応をきっちりやるところはいいよね。

とりあえず、モノはなんとか見つかったみたいなので早速配送してもらうことにします。

ヤマト以外は意外と
そんなのが多いかもしれません。
（ごく一部と思いたいが
　自宅に持ってくる宅配業者を
　傾向で見るとヤマトが丁寧ですが
　他は個体差なのか、落差が激しいのも事実・・・・）

個体差は確かにありますね。

私の印象でもヤマトは丁寧ですけど、佐川とかは人によってめちゃめちゃ違います。
サービス展開は悪くないんですけどね＞佐川

個人的には、どこも五十歩百歩

家の最寄りの黒猫は再配送指定の時間指定を電話で伝えようがネットで伝えようが、全く認識しませんし、日時指定便も平気で期日前に届けてきますよ。
仕方なく再配送をしていても、その指定日時を無視するし。

飛脚や西濃、郵便を含め、宅配業者に住所以外の文字を認識できるインテリジェンスを求める時点で間違っていると思ってますｗ

あらま。
ヤマトは再配達をセンターに頼んだり、取りにいくよというと、運転手が荷物もってるから・・・てのが多いですけど、それ以外は割と普通でしたけどね。
地域差もあるのかな。

ああ。
佐川はそういえば住所も認識できないって件が1回あったなぁ・・・。別の住所に期日に届けたけど、間違ってたんでお宅には期日に届けられませんでした、って言われたｗｗｗ


まぁ、ぶっちゃけ料金が高くなるわけでもない期日とか時間帯指定なんて業者からしたらいい迷惑だとは思うんですけどね。

期日・時間を保証してくれるなら1割くらい送料が増えてもいい。
（その代わり、期日どおりでなければ送料はタダにしろって言うけどｗ）