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イイね!
2015年01月19日

退院

退院 先ほど愛車が帰ってきました。

結果はインタークーラーのホース交換とホースバンドの締め付けトルクをあげる対策をしてます。

まぁ、正直納得いかないところもありますが、会社としての対応は非常によかったと思います。
現場にもすぐに来てくれましたし、代車の手配、修理した車両の返還など悪い点はありません。
どこぞのネットとかでは、マツダの対応が悪いなど見ますけどそんなことはないですね。
(大体そんなことを書くのはその人自身の対応や中身に問題あるんでしょうけどね)

とりあえずまだマツダのクリーンディーゼルは始まったばかり。
いろいろとこれからも、なんかあるでしょう。
でもそこで嫌いになっちゃダメでしょう。
クルマなんてそんなもんです。
完璧なものはないですからね^ ^

ちょっとしたトラブルでしたが、末長く付き合っていこうと思った出来事でした。
ブログ一覧 | 日記
Posted at 2015/01/19 16:45:58

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この記事へのコメント

2015年1月19日 17:09
無事に退院おめでとうね♪

初期対応で本当に小さなクレームが大きくなることは多々ありますが、今回は誠意ある対応ができる営業マンで良かったですよ(*´∀`)

某ディーラにて不具合が有ったから持ち込んだら、営業マンより『そんな事例はないから気のせいですよ』と心無い言葉をもらい二度とその会社の車は購入しないと心に決めましたね(・д・)ノ

ぼなさんが住んだことのある地域の会社です(笑)
コメントへの返答
2015年1月20日 16:14
あそこか。
うん。それがいいでしょうね!

ま、あまり期待してなかった分、ちょっと驚いたんだったりして(笑)

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