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2014年05月27日 イイね!

リアバンパーのチリ合わせ

今回、2度目の塗装に出す前に、前回の作業で気に入らなかったリアバンパーのチリを、自分で合わせることにしました。

残念ながら、作業中の写真は、修理に出した代替携帯で撮影し、バックアップをとってなかったので、全て消えてしまいました(泣)
だから結果だけです。


助手席側、作業前

作業後



運転席側、作業前

作業後



この後、15日に2度目の板金に旅立っていきました。

車を出しに行った時
「素人でこんだけ出来るに、プロって何者?」
と言う、嫌みを添えて…
Posted at 2014/05/27 02:10:24 | コメント(2) | トラックバック(0) | 日記
2014年05月27日 イイね!

今回の顛末

今回の件で、皆さんには大変心配いただき、本当にありがとうございました。





Dの担当さんに説得され、2度目の塗装に出したんですが、
納期は遅れ、23日に・・・
時間がないので、昼休みにかなり無理して取りに行ったのですが…

出す前の未塗装部分


帰ってきた状態

ボンネット側からノーズに向けて撮っていますが
赤枠で囲んだ部分が、その前の青枠の部分と明らかに艶が違う…

強いて言うなら「表から見えない、隠れる部分に対する塗装」!

ちょいとキレちゃいました。
時間もギリギリだったんで、仕上がり不十分なことをDの担当さんと確認した後
(かなり頭を下げられましたが…)
「時間もないし、もうこれでいい!」
…と、代車を返し嬢を受領してきました。

仕事帰りに再度Dにより、担当さんともう一度ゆっくり現状を確認
その際、返金の話もあったんですが…
「返金はいらない、その代わりプロらしい仕事をして見せてほしい」
「だいたい、Dの方のお詫びは聞いたが、嫁にばれるから家には来るなと言っただけで、塗装工場のヤツは謝らんでいいとは言ってないし!」
と、伝えて家に帰りました。



んで、動画のupとなった訳ですが…



翌日(24日)は仕事、
仕事が終わって、自宅でグデ~としていると、18時過ぎに電話が…
塗装工場長が直接会ってお詫びをしたいので時間を設けて欲しいとのこと

「25日は、呉に息子の車を持って行くので時間がとれない、26日以降で場を設ける」と返答

今度は20時頃にまた電話があり、
「電話口で失礼だけど、工場長がまず一言お詫びが言いたい」とのこと、
長いお詫びの言葉と、うちの嬢を蹴ったヤツはクビになった話を聞きました…


夜に色々考え、翌日25日の朝、開店準備中のDへ顔を出し
「蹴ったヤツのクビは止めてくれ、謝ってもらえばいいし、そんなことをされたら俺が顔を出しづらくなる!」
「失敗、速クビじゃなくて、教育なり何なりをした方が、会社のためにも良いんじゃないの?」

と伝えて、そのまま呉に向かいました。
自走で行って、息子の近況把握とアドバイス、事後、新幹線で帰ってきて、家に着いたのは23時過ぎ(汗)


今日(26日)は、業務が比較的少なかったので、午後に休みを取ることとして、
Dに「今日の午後は行けるから、時間を指定してくれ」と伝え、14時に会うことに…


14時にDに到着しました。


Dの工場長、塗装工場の工場長、Dの担当さん、お三方からお詫びを聞いて、現車確認!
塗装の工場長に「ここ(赤枠の所)は、表に出ない所に対する塗装だよね?」
と確認すると、「間違いない」とのこと

今度はテーブルでお話

まず、社長の強い指導で、今回の板金に絡む作業の全額を返済、
「返金はいらん、お詫びがしたいなら、純正Ver-Rのカーボン柄オーディオパネルをくれ」
と、断ったんですが、話が進まなくなるので、後日ですが受領することとしました。

蹴ったヤツは…
会社の内規違反に加え、日産として「お客様満足度向上」を掲げている最中の出来事であり、
容認できない、撤回はないとのことでした。
厳密に言えば、塗装工場会社の社員ではなく、搬送専門業者(もちろん日産のエンブレム付き)の人だったそうです。

そして、更なる塗装やり直しの話…
いくら新品とは言え、何度も塗り直すのは気分悪いし、車に乗れなくなるのも嫌だし…
しかし…、結局受けることとしました。

今週末1日から9日までの間、山梨の方に行く仕事があるんで
31日に預けて、9日受領の線で調整をしてお店を後にしました。




余った時間…立ち読みでもするかと、本屋に向かったんですが…
その道々考え、一度出てしまったお金、返済に充てても中途半端(総額の2/3程)だし…

…嬢につぎ込むことにしました。
今回の作業時に、同時にボンネット、Tバールーフ前後の部分の塗装をしてもらうとともに、
純正Ver-Rのカーボン柄オーディオパネルの購入、
残金でエネオスのクリスタルキーパー(ボディーコート処理)
に充てることとしました。

これで見てくれは、かなり綺麗になります






しかし、今回は本当に後味の悪い、
そして時間のかかる出来事となってしまいました。
せめて、あそこの板金工場の人たちも

「自分たちが、これだけ手がけた車」

と、少しでも愛情を感じてくれる様になると良いんですが…
Posted at 2014/05/27 01:55:58 | コメント(6) | トラックバック(0) | 日記

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