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イイね!
2019年03月05日

駆けこんだ!!

駆けこんだ!! 去年の年末に買ってすぐに不具合が出て保証修理に出したブラウンの髭剃り。

保障で新品交換してくれて、その後使っていたのですが・・・。

今日、使用中にまた同じ不具合が出て使えなくなりました・・・・・・^^;

さすがにちょっと頭にきて速攻買った電気屋の修理依頼コーナーへ。

「オイ、コラ。年末に不具合が出て保証修理出して新品に交換してもらったのにまた同じ症状が出たやないかい!!!」
(的ニュアンスを優しく言いましたw)

お店の人が悪い訳じゃないですが「すいません。明日一番にすぐメーカーに伝えて再修理対応させてもらいます」と対応してもらいました。

私は別に落としたり、変な使い方していないのに何で不具合が出るのか不思議でなりません・・・。

メーカーも新品交換したと言ってますが本当は原因が分からないけど不具合が出なかったからそのまま戻したのかと勘ぐってしまします。

私と同じのブラウンを使っている人で同じように「勝手にロックが掛かって解除できなくなる」って不具合の方は居ないのかな・・・??

前回の時に「原因究明の為、私のを引き取り調査するので新たに新品を返品します」との対応でしたがその後原因究明してしっかり対策出来ている事を願います。
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Posted at 2019/03/05 19:58:32

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この記事へのコメント

2019年3月5日 20:55
こんばんは~。
前回の交換時は原因究明/対策の前の品でしょうから、同じ不具合が出たのかもしれませんね。
今回の保証修理(交換?)で、原因究明・対策が出来ているか、確認要です。
コメントへの返答
2019年3月6日 19:18
こんばんは~。

是非そうありたいです。

ネットで調べてみると数件私と同じような症状があるのを確認しました。

こういうのをちゃんとブラウンのHPで告知して欲しいですよね・・・^^;

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「ひっくり返す・・・ http://cvw.jp/b/413312/47767472/
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