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  5. RE：間違いFAXの件について [team_tomys]
イイね！
   
2009年03月06日

RE：間違いFAXの件について

ある会社（スーパーの本部）に前回間違いFAXの対策依頼文を出したのですが返答なし、挙句の果てに、また間違いFAXを送って来やがりました。

そこで昨日、新たにメールを送信～

内容は、

以前対策依頼をしたにもかかわらず返答なし、また、そちらから間違いFAXが送られてきた。以前申し上げたように当方では非常に迷惑している。
今月末までに、具体的な対策文及び謝罪文を返信願う。
返答なき場合及び再度間違いFAXを受信したら、しかるべき対応をとらせてもらう。

と言ったように、ちょっと強めに書きました。


すると、今日返答があり

○○　様へ

拝啓　時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。

ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。

当社店舗が○店舗あり、どの店舗のＦＡＸからどこへ宛てたものかを
知りたく存じます。

○○様の電話番号を教えて頂ければ、こちらからご連絡させて頂き
ＦＡＸの内容を確認し、担当部署へＦＡＸの設定変更等の対策をとら
せて頂きます。

今後、誤送信の無いようにしたいと考えておりますので
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬具

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　株式会社　○○
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　管理本部　本部長　○○

と言った内容の返答でした。*名前は一応伏せてます。
ヤッパリ前回送信したメールまともに見てない！！(｀^´)

こちらで取引先の会社にも、注意するように何回も言ってきたのに

とりあえず詳細を書いて返信しました。

これで解決すれば良いのですが．．．
どうだかな～

by Taka

ブログ一覧 | トラブル | 暮らし/家族
Posted at 2009/03/06 16:23:10

   

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