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イイね！
   
2014年11月23日

久々のディーラーとトラブル？

長い勤務を終え（久々に土曜日までのフル参戦ｗ）、世間様は3連休の中、一日だけの休みを有効利用する為？ディーラーへアルトのオイル交換を依頼してきました。

普段は自宅でオイル・エレメント交換をしていますが、エレメントの在庫が無くなったのと、ディーラーからのDMでチョット安かったからねｗ

と言う事で、親のワゴンRの購入やTaka号のクラッチOHを依頼したディーラーへ入庫して来ました。

入庫後、サービスマン＆整備の方へ「アルト2台のオイルと“エレメント”交換をお願いします」と告げ、待合で時間を潰す事に

途中、整備の方からチョット気になっていた事の回答と今回のオーダーを再確認もあり、作業終了まで待機

本日は、試乗会やその他キャンペーンをしているらしくお客さんも入りも多かったので、受付から作業終了まで一時間位待ったかな？

で、ココで悲劇が（汗

作業が終了し、伝票を見ると……
Hiro号のエレメント交換がされて無い！
伝票を持ってきた営業（受付の人間とは違う）に「頼んでいたオイルエレメントの交換は？」と聞くと

営業：「まだ寿命がきて無いので交換してません、交換すると勿体無いですよ」
Hiro：「なぜ、寿命がきて無いと判るの？？」
営業：「前回、交換のラベルに書いてましたよ」
Hiro：「？？　今までオイル交換は自宅でやって来たのでそんな物は……」
（前回Hiroが交換した時に貼ったテプラの事を言ってるのか？それでも“次回エレメント交換”と書いてるし……）
営業：「自分で交換してたのですか！でも、交換して無くてもエレメント自体1万キロ近く持ちますし……（開き直りｗ）」
Hiro：「エレメントは、オイル交換二回に一回の割合で交換してるし、距離も走ってる！」
Hiro：「オーダーしている通り、作業してくれないと困るよ！」
営業：「……（なんか言ってるけど聞き取れない）」
Hiro：「もう、いいです……（落胆）」

と言う事で、エレメント交換はされませんでした（汗
最後に「バッテリーが弱っているようですが、如何されます？」とかイラン事まで

“営業のお前に何が解るんだ～”

『SHIROBAKO』のタロー的な営業でしたｗ（↑の“営業のお前に”の下りは遠藤さんのCVで再生して下さいｗ）

でも、営業の態度からして「商用車（アルト・バン）の客だから適当でイイヤ」って思ってそうで嫌だな～（勘ぐり過ぎかな？？）
多分、スイスポとかに乗ってる客にコノ対応（オイルの下りを）したら客はキレるよｗ

まぁ、オーナーにとっては、どの車種だろうと大事な愛車だけど……

結論として、オイル交換・エレメント交換は手間でも自分ですべし！
（※バッテリーの方は、しばらく乗っておらず、弱っていて当たり前なので御心配なくｗ　←駄目になったら自分で交換するしネ）

来年、家にある3台共に車検を迎えるので、ココに出そうと思っていたけど……
この対応だとチョット躊躇うな～

改めて、アルトを購入した知り合いの整備工場（現在は廃業）の良さを痛感した一日でしたとさｗ
ブログ一覧 | 車関係 | 日記
Posted at 2014/11/23 21:52:34

   

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アルトバン オイル交換 トラブル 久々の車ネタがコレか……
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この記事へのコメント

へみゅ
2014年11月25日 10:05
なんでもかんでもマニュアルどおりのことしか出来ない人もいますしね。まぁいつもと違うところでやって貰う時には特に注意して見てます。
前後ローテしたくせに空気圧そのままとか、指定回転方向とは逆にはめられたりとか、オイルパンのドレンが緩んでたりとか、まぁ色々ありましたよ（遠い目）
僕だったらその場合フィルター変えてオイルも入れなおさせそうですねｗ
コメントへの返答
2014年11月27日 7:23
　マニュアル以前に、人の話を聞かず、事が起きたら責任転嫁する典型的なダメ人間ですね。仕事でもプライベートでも関わりたく無いですｗ
　別のディーラーですが、アルトからアルトの乗り換え時に、移植して貰ったタコの配線を間違えて付けられた事もありましたｗ（電源を取るのにACCとバッ直なのに両方ともACCとかｗ）
　色々、期待出来そうにないので、早々に切り上げました（汗
　次、このディーラーを使うとしても法定点検以外は出さないでしょうネ

   

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「日曜日に分譲マンションの購入申し込みをし、住宅ローン仮審査を数社に申し込んだ結果が返ってきた。結果は全社「仮審査」が通ったって事で、手付金をお振り込み～ いよいよ現実味を帯びてきたぞｗ」
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