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イイね!
2021年12月11日

RSモデル❗️

RSモデル❗️ 今日はアウディディーラーに行ってきました。

A7のワイパーを冬用に交換しようとしたら、合わず…。
高いお金を払って付属してもらったのに、違うものを渡されていました。

ディーラー方面に出向く用事がありましたので、交換に❗️
間違いは仕方がないですが、営業マンの態度がいただけなかった…。

『2022年カレンダーをくれませんか?』とお願いしたら、『大・小どっちが良いですか?』と質問され、いつも両方くれていたので、『出来れば両方くれますか?』と答えたところ『それは無理です。あまり用意してないので』…。

結局両方くれましたが、一言言っておきました。
『カレンダーを用意するのは、必要経費。買ってしまえば終わりか⁉️何年付き合ってるの⁉️一体幾らの車を買えば、気持ちよく対応するの⁉️』…。
奢りがあると感じました…。

ということでRSモデルでも買わないと客とは認めないのかね⁉️
まあ、もう買いませんがね…。(笑)













空港で見かけたRS7






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Posted at 2021/12/11 22:27:11

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この記事へのコメント

2021年12月12日 8:28
お早うございます。

MyDも数年くらい前から急にカレンダーの配布を絞りました。以前は大小を自宅に送ってくれていたのですが、HPからダウンロードして頂くシステムに変わったと言われてしまいました。

おっしゃる通り、カレンダーは販促ツールであって、しかもユーザーにも関わらず渋い対応は興醒めしてしまいますね。

コメントへの返答
2021年12月12日 10:10
おはようございます。
コメントありがとうございます。

僕は機械メーカーに勤めていて、年末には大量のカレンダーをお客様に配ります。
カレンダーはタダではなく、作るには結構高いです。
ですが、年末にはお客様にお会いできる販促のチャンス、ツールとして貴重です。

マツダディーラーとトヨタディーラーともお付き合いさせてもらっていますが、いずれも片道1時間をかけて自宅まで届けてくれます。
目線が違うと感じます。

もっともアウディ車に乗りたいだけで、カレンダーやノベルティーは別にどうしても必要ではありますんがね…。
2021年12月12日 11:09
カレンダー、ウチはDから入荷しましたの連絡あり、取りに伺いいただいたパッケージの中を帰宅後に見たら黙っていても両方入っていました。
カレンダー配布に聞いてみたところ、Audi JapanからDへはデキる限り減らすよう(コスト&資源削減&スマホ/PC代用)指針が出てるとのことでした。一方需要自体も少なく(特に壁掛け)、今年なんかは、3月頃、ご自由にお持ち帰りください、が結構ありましたよ。
コメントへの返答
2021年12月12日 12:10
こんにちは。
コメントありがとうございます。

ペーパーレスの時代ですから、削減は仕方がないですね。

昨日の僕の担当営業マンは、あからさまに嫌な顔をしていましたので、日頃はほぼ文句を言わない僕ですが、ちょっと苦言を呈しました。
気持ちがないな…と思った次第です。
2021年12月12日 12:55
こんにちは。

今では当たり前と思ってはいけないのか…
トヨタもレクサスも当たり前のようにくれましたし、トヨタ車に乗ってない今でもトヨタはくれますね。

正規ディーラーで買ってるんだし、車好きにはカレンダーは毎年欲しいものですよね。
ちゃんと使ってますし!

今回のA5は他県から購入でしたし、カレンダーは期待してないです。
すでに塩対応ですから…

担当に連絡して予約入れても、当日担当は出てこない、不在入れても折り返しなし、等々
コメントへの返答
2021年12月12日 13:07
こんにちは。
コメントありがとうございます。

ディーラーも色々ですね。
営業マンの資質にもよりますかね…。
割と売ってしまえば、あとは…みたいな感じがささて、ここが嫌です。
売った後の対応をしっかりしてほしいです。

車は高いですが、非常に良いです。
それだけにちょっと残念な気持ちになららました。
2021年12月12日 21:29
こんばんは😃
カレンダーの対応、しかも最近購入したばかりのお客様に残念な対応ですね、ちょっとびっくりです。なんだかそのカレンダー見るたび思い出しちゃいますね。
僕は札幌ドーム前の方で、安い認定中古車しか買っていませんが、申し訳ないくらい対応が良かったです。かつてインポーターで天下のヤ◯セも昔は殿様商売だったようですが、組織も変わって今はいろんな客層に幅広く対応しているようです。
もうAudi買わないと言わず?ぜひドーム前の方にも足を運んでみてください(笑)
コメントへの返答
2021年12月12日 21:38
こんばんは。
コメントありがとうございます。

アウディ車を3台、同じ営業マンから買い、長い付き合いで慣れが生じているのですかね…。
お金持ちもたくさん相手にしているでしょうから、一般サラリーマンを軽く見てるのか…なんてくだらないことも勘ぐります。

フロントの方、サービスの方の対応は、凄く良いですよ。

もう定年間近で、こんな贅沢はこれが最後ですので、もうアウディ車を買うことはないですかね…。

そうですか、ヤ○セは、色々聞いていたので、行ったことはなかったですが、変わったんですね。
比較したら良かったですね。
ありがとうございます。

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「@horiaki さん、こんにちは。
虫の自爆…虫が車に向かってくるのか、車が虫に向かって行くのか…いずれにしてます酷いことになりますよね。臭いもなかなかキツイですからね。これからはトンボですね…。」
何シテル?   08/13 16:30
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