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2023年09月19日

その後のエネファームエラー

その後のエネファームエラー 本日パナソニックの下請けと思われるおっさんが状況調査に来た。9/10に大和ハウスに修理の依頼をして9/19に調査に来ると言うレスポンスの悪さ。

今日は調査であって修理ではないらしい。まずはファームウェアを更新とダイアグログの取得に来たらしい。ファームウェアは最新だったため更新は無しでした。何も管理出来ていないのにも驚きです。出荷時の情報とか普通管理してるよね。

ログ解析に時間がかかるため、またそのうち連絡すると言って帰っていきました。何やねんそれ?って感じ。ググるとF2C0は発電しないと言うエネファームとしては痛恨のエラーです。

給湯器は動くので生活に支障はありませんが、エネファームが死亡している状態です。しかも何かをリセット(恐らく再起動)したようで、何しても消えなかったエラー表示が消えて通常通り発電していて温水も溜まっています。

つまりハードウェア障害の可能性が下がり、ソフトウェア障害?の可能性が高くなった訳です。しかもリセットは屋内からは出来ず、外の機器側でやっているようなので、今後同じエラーが出た際に自力では何も出来ない事になります。

ここ15年くらいですかねパナソニックと言う会社と製品が信用出来ないレベルになったのは。松下(national)時代は良かったと思う訳です。最長でも20年しか使用出来ない仕様だし、壊れたらおひさまエコキュートに交換だね。
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Posted at 2023/09/19 20:46:52

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