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イイね!
2011年10月17日

バンパー修理?

先日ご報告しましたバンパーのキズですが、コンパウンドで消えるはずもなく、ディーラーで修理の見積もりをお願いしました。塗装で4万くらいと言われ、「まっ!仕方ないか」と思っていたら「バンパー交換しましょう!メーカーに補修用のパーツとして塗装済みのバンパーがあるのです!」と勧められました。確かにゆがみもあるし・・・。見積もりは5イヤーコートなし工賃込みで8万程度・・・。「今までの小キズもすべてきれいになりますよ。このゆがみももちろんきれいになりますよ!」と言われ、「一晩考えさせて・・・」と一晩考えました。6年も乗っているクルマだから塗装だけでいいか、と考えたり思い切って交換できれいにするかと考えたりした上で、翌日交換の決心をしました。決心をディーラーに伝えたのが10月10日。今日ディーラーから連絡の電話!「バンパー入荷だな」と思って電話に出ると
D 「メーカー欠品なので少し期間がかかります」
私「それでは塗装に切り替えられますか?」
D 「発注してしまったのでキャンセルはできません」
私「では欠品ってどのくらいかかるのですか?」
D 「今から作るとのことです」
私「あの~バンパーを今から作るのですか?それでもキャンセルはできないのですか?」
D 「すみません、お待ちください」
私「どのくらい?」
D 「1ヶ月か・・・2ヶ月か・・・」
私「・・・・・・・」

自分の不注意とは言え、あれから日にちが経過し、心の傷はやや癒えていたのですが、何だか今日の電話で体の力が抜けてしまいました。

まっ、よく考えればメーカーだってそんなに補修パーツを置いているわけもないですし、仕方ないですかね・・・。
ブログ一覧 | 日記
Posted at 2011/10/17 19:24:26

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この記事へのコメント

2011年10月17日 20:40
これは少し、では無く酷いですよむかっ(怒り)  ユーザーの気持ちが分かってない!
と言うより、お客様対応としてなってない!!!!
キャンセル、塗装か別の店に相談して納得行く補修がいいのでは?・・・と余計なお世話。

お世話になってるショップの社長の、「バンパーは消耗品です」のことばに、ホッ!としました。
コメントへの返答
2011年10月17日 21:22
ここのディーラーでは今までに家族の車を含めて9台お世話になっています。現在の店長が営業の新入社員の頃からのお付き合いです。
まっ、良い時もあれば、そうでない時もあるというところです。帰宅時に通り道なのでディーラーに寄りましたが汗をかいて説明していました。
店長は外出中でした。
バンパーは消耗品・・確かにそうですが、傷つけない方がよいのは確かです。
純正ではバーニスのバンパーにサンセットオレンジの設定がないので、いまいっちさんのようにバーニスバンパーにはできませんでした・・・。
2011年10月17日 20:52
バンパーて結構高いのですね。

でも昔ショクを吸収するの有りましたよね?バンパーはメッキで固くて

最近はバンパーて何処に色々センサーも付いているみたいで分りません-

追伸 娘も何とか塾も決まり大変ですが1校で行くみたいです。

又ご指導お願いします。

コメントへの返答
2011年10月17日 21:30
昔、初代プレリュードに乗っていた頃のバンパー交換は、確か1万円台だったかと記憶しています。今はショックを吸収するバンパーの交換は心とお財布にショックを与えます・・・・。
お嬢様の受験も大変かと存じます。受験は本人だけの問題ではありません。受験は家族でするものということを感じています。まずは皆様の健康をお祈りいたします。

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joe009です。 昭和、平成、令和と時代を過ごし、2016年6月、定年退職を機にZ33(MT)からコペンセロ(CVT)に乗り換えました。 今年は定年退職か...
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