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2013年07月30日

土下座はやめとけ(一部フィクションです)

土下座はやめとけ(一部フィクションです) 先日、本社から網走時代の同僚A君が出張で
やって来ました。夜はA君の後輩N君も含めて
飲みに行った訳ですが、そこでの会話。

A君「N君、札幌に出張で来たら、D部長のとこにも
 挨拶に来なよ。入社時から(網走で)さんざん
 お世話になったんだし。」

自分「あ~そうだよ~。(俺はその他の知り合いに
 挨拶するのが面倒だから、行かないけどねw)」
※ 因みにD部長は、自分の上司でもありましたが、
 面白いし、器の大きさを感じさせる、いい上司です。


A君「だいたい、祝宴の招待状を送り忘れるって、酷くない?
 D部長も、さすがにあの時はぼやいてたよ~。」

N君「次行く時は、嫁と一緒に挨拶に行って、二人で土下座だってします!」
 (ちょっと酔いが回ったみたいで、結構本気で言っている。)

自分「いやいや、それ事情を知らない人らに、夫婦の土下座なんて見せたら、
 逆にD部長が悪者になるって! 恩を仇で返す形になる。」
 D部長の性格からして、夫婦で普通に挨拶に行くだけで充分。暇な時期なら、ゴハンを奢ってくれそう。

A君「よくドラマとかで土下座してるけど、あれって単なる自己満足だよね。
 土下座された方の株が下がるだけで、事態は何も解決しないよね。
 もし土下座で解決するんなら、100回でも200回でもやっちゃるよ。」

自分「ホント、土下座で何でも解決できたらいいよね~(苦笑)。」

因みにN君は、結婚式直後にD部長宛に、(延々と謝罪を書き連ねた)
挨拶状を送っています。でもそれを読んだD部長の奥さんは開口一番、
D部長に「アンタ、何やったのさ!?」と言ったとか?(泣)
ブログ一覧 | 風景 | 日記
Posted at 2013/07/30 21:00:41

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この記事へのコメント

2013年7月30日 22:25
以前、住宅メーカー で
クレーム処理係を6年経験しました。

土下座に関しては!?
結構、語れますよ~ (笑)

結論。
土下座は、意味ないです (爆)


逆に、相手との距離を詰める方法を
考えた方がイイです ♪

私は・・・
クレームで困ったお客さんの話を
延々、黙々と聞くことで
その距離を縮めました。

共感できる相手に
敵対心や、イヤな気持ちは
湧かないと思います。


謝りゃイイっていう
もんじゃない !? 
コメントへの返答
2013年7月30日 22:51
こんばんは。

組織が大きくなると、明確にお客さんがいる方が、かえって楽な場合がありますね。
(人の話を全く聞かない人も、偶にいますけど。)

関係各期間に謝りに行く機会すらなくて、「上の人」が全部片付けてオシマイだったりすると、ひたすらモヤモヤします。

プロフィール

「言いたいことは解らんではないけれど、腐葉土の多い地面で焚き火すると地中に火種が残って最悪山火事になるから「土は燃えない」と思い込んでるビギナーキャンパーが増えた以上、焚き火は焚き火台必須にも一理ある。 大半の人は腐葉土が何かすら理解してないだろうし。」
何シテル?   08/20 23:04
原付免許を取って即、違法なことをしていた車に追突するが、怪我が無かったために、大人の事情で有耶無耶になる。 若葉マークの頃、浮島峠でジャスティのタイヤ2本同時...
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