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よーのすけ@NB1のブログ一覧

2009年04月10日 イイね!

電話応対

仕事柄、本社に電話して担当者と打ち合わせをすることがよくあります。

最近、本社に電話して担当者が留守のときの電話対応に「ん?」と思うことが多いんです。

よーのすけ「もしもし、大阪○○のよーのすけですが、○○担当の△△さんはいらっしゃいますか?」
本社「△△は、今、席をはずしています。」
よ「 ・・・ 」
本「 ・・・ 」


と、無言になっちゃうんです。
用事があるから電話してるんで、席にいるかいないかを尋ねてるわけじゃないんですがね。
普通、「△△はあいにく会議ではずしておりまして、1時間後に戻る予定です。」とか、「午後から外出しておりまして、今日は会社には戻らない予定です。」とか、「今ちょっとはずしているだけですから、戻りましたらこちらから電話させましょうか。」とか言うもんでしょ
o(`へ´)o プンプン!!


よーのすけは本社からはずれたとはいえ、身内のようなものだから、そして電話している相手は一般の人が直接電話してくる部署じゃないから、まだいいとしても、本社がこんな電話対応をしていて大丈夫なんだろうかと心配になっちゃいますよ。

Posted at 2009/04/11 00:18:17 | コメント(5) | トラックバック(0) | お仕事 | 日記

プロフィール

「12ヶ月点検 http://cvw.jp/b/138682/48496819/
何シテル?   06/20 23:59
平成11年式ロードスター(NB1)に乗ってます。クルマは好きだけどフリークじゃない。性能には全然関係ない見た目だけのモディファイに夢中の、不良になりかけた中年(...
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