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イイね!
2007年04月15日

オイル漏れ修理とディーラー考察

今日は平塚のディーラーにミッションに刺さっているバック検出センサーの交換修理に行ってきた。ここからオイルが滲み、駐車場の床を汚している。
修理は5500円ほどで、何が変ったわけでも無いが、気分は良い。しかしここのディーラーで買ったわけでもないのに、いやな顔せずに(本当はいやなんだろうけど)本当に真摯に対応してくれる。やっぱり少しの値引きや多少の家の近さではなく、店や担当選びは大事だなと痛感する。買った店は担当者が次々と転職してしまい、最近こちらも行く気も無いので音信不通状態。まあ、私のような酷使する上に金払いの悪いユーザーは来てくれなくてありがたがっているかもしれない。しかし真摯に対応するディーラーには車検などで、極力金を落とすようにしているし、落とす気にもなる。鶏と卵の関係だが・・・・。エイトは当分乗るが、来春までにはプレオは乗り換え予定である。ダイハツが欲しいが、プレオを買った担当も素晴らしい人柄で、『スバル頑張ってよい軽を作れ!!』と応援したい。ミラみたいに競争力のある軽を作れば、買う気は有る。同様にマツダの平塚もよくよく考えてみれば今年ワゴンRがFMCなので、何つったか忘れたけどOEMの車がある。それを買う選択肢もある。ダイハツだけ面識が無いので、ワゴンRがすごいと、こりゃ三つ巴のすごい戦いになる。あっ!!うちのご近所、スズキのディーラーの人だった。こりゃあ逆に頭を悩ませる。
って事で、オイルもう漏れないよな!? 
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Posted at 2007/04/15 19:18:48

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この記事へのコメント

2007年4月15日 22:43
私の担当者はいい方でした。
その方から3台買ったのですが、トヨタに転職してしまいました(笑)

今は一応別の担当者がいるんですが、ほとんど話した事は無く、きっと私が行っても自分の担当とは気が付かないと思います。

今は近所のディーラーで見てもらってますが、あまりいい感じはしません。
やっぱりそこで買わないと駄目なんでしょうかね(((´・ω・`)ショボン…
コメントへの返答
2007年4月15日 22:59
難しいですよね。相手の人柄やマネージャーの指導にもよりますよね。しかしサービスと営業は普通別の人物ですから、要はサービスの対応次第なのだと思います。

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