何気ない事ですが・・・

家電量販店の店員さんのイメージって、みなさんどういう感じですか？

１つ前のブログで書いたPCですが、地元のヤマダ電機で買いました。

今まで、この手の量販店の店員さんに対して、質を求めた事は一度もありませんでした。

量販店なので、それなりのモノをそれなりに買ってくる。

店員さんの知識はあまり期待せず、目的が達せられればそれでいい。みたいな・・・・

このPCを買う時に嫁さんも一緒だったのですが、この出来事で今まで思っていた家電量販店への考えが、ほんの少し変わりました。

駐車場はそれほど大きくなく、駐車券を機械から取って駐車場内に入る仕組みなのですが、発券機の前に店員さんがいて、車椅子で来店という話をすると、無線機で何やら連絡を・・・・

「先に進んで係員の案内に従って下さい」と指示され、行く先々で会う店員さんの指示に従って車を進めていくと、車椅子用駐車スペースにスムーズに入れました。

先ほどの無線の連絡で、案内する店員全員に連絡が行った様です。

まぁ、ここまでは「大変良く出来ました。」とう感じなのですが・・・・

店内に入り、PCコーナーで色々と見ていると、「何かお探しですか？」と一人の店員が・・・・・

別に見ているだけだし、別に来なくてもいいんだよねぇ、と思っていると、なんとその店員、しゃがみこんで車椅子に座っている嫁さんに話しかけているじゃないですか！

真正面に来て、しゃがみこんで目線を同じ高さに合わせての会話。

これって何気ない事なんですけど、とても大切な事なんですよ！

今まで嫁さんと買い物に行くと、殆どの所では上から目線で、あまり気持ちよくなかったんですよね。

コ○マやケ○ズにも嫁さん連れて買い物に行った事がありますが、こうした対応をした所は今までありませんでした。

今回はたまたまなんだとは思いますが、次もここで買うか？となりますよねぇ・・・・・

みなさんも、もし車椅子の方とお話するときには、是非目線の高さを合わせて会話してみて下さい。
(^^)/

追伸：PCの知識についてはイマイチでしたが・・・まぁこれはこれって事で。笑