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　スマホユーザーのデータ利用は着実に増えており、ドコモの通信収入に占めるデータの割合は６割強に達している。従来はデータ通信に関する料金プランの選択肢が少なく、利用実態に合わないプランを選んでいた利用者が割高だと批判。番号持ち運び制度（ＭＮＰ）の利用者を獲得するための現金還元が手厚く、頻繁に携帯会社を乗り換える利用者だけが優遇されるとの不満も出ていた。

　スマホの利用料金が高止まりしていたことを背景に、仮想移動体通信事業者（ＭＶＮＯ）と呼ばれる企業が提供する格安スマホが台頭。イオンなども参入している。音声通話では若年層を中心にＬＩＮＥなどの無料アプリの利用が増えておりドコモは抜本的なプランの見直しに踏み切る。

　携帯会社は従来、主力の音声通話で使用量に応じて課金する従量制を採用し、付随するデータ通信の料金は定額制とするのが一般的だった。ドコモの新プランはデータ通信で従量制の色彩が強く、主従が逆転する。

　新プランの目玉である「パケあえる」は、家族単位でデータ通信の容量を買う仕組み。現在は一人ひとりが月３ギガ（ギガは10億）バイト（4700円）か、同７ギガバイト（5700円）のいずれかを購入する必要がある。新プランでは同10ギガ～30ギガバイト（9500～２万2500円）の中から最適なものを選び、家族で分け合う。「使い残し」を減らして割高感を軽減する。

　使い方によっては節約が可能になるが、当初は複雑さが増す側面もあり、利用者の判断力が問われそうだ。