修理に出したら破損して返ってきました

先日パワステの故障と共に修理に出し今日受け取ってきました。

ただそこで問題が発生。用事があり早く受け取りたかったので、電話をするとプーリーに振れがある旨を伝えられました。

受け取りも含めて確認すると想像以上の振れでした。恐らく数ミリ単位で一部が曲がっています。説明を受けながら確認していると、メカニックからプーリー側面に何かが当たったような打痕があると説明されて確認すると確かにありました。

更に確認するとプーリーの端にアスファルトに落とした様なガリ傷を発生しました。作業時に落としたり打つけてないか聞いてもそんな事はしていないと答えるばかりです。

ただこちらも預ける前に故障の状態を撮影しており、それで確認しても一切振れはありません。更にディーラーの車検前点検でも振れや傷はありませんでした。
修理費は払いましたが、帰る前にやはり納得がいかないと伝えると中古でプーリーを探してくれるとは言っていました。

なぜ確たる証拠があるのにミスを否定するのか理解できません。それとも本当に担当メカニックは知らず、他の人間がやらかしてそれを報告されていないのか。
まず次からはそこに修理を出す事は100%無くなりました。確かにいつも修理部品を少し注文するだけの客でしたが、これを機にそこに整備を出す様になるかも知れないのにです。
このまま泣き寝入りになる予感がします。どこかの組合に苦情言った方がいいんですかね...
スバルショップなのでスバルに苦情を言うのもありかな？

パワステのプーリーは単体では供給がないので、社外の軽量プーリーを買うしかありません。また無駄な万単位の出費です。

この1年特に不幸の連続です。なんとか開運したいものです。