愛を持って改善要求 -FIT購入への道 #14-

愛を持ってHondaへ物申した。
ＧＥフィットのＭＯＰインターナビの、ウィルコム定額通信カードと、
ハンズフリーＴＥＬの非対応に関してだ。

今回のＭＯＰナビのインターナビを利用するには、携帯のBluetoothを使った通信が必ず必要となる。
せっかくウィルコムと提携しインターナビ専用定額プランを使える通信カードを用意しているのに、それが使えなければパケット代がかさむこととなる。
通信料を気にしながらのインターナビ利用は、かなり制限されるだろう。

ウィルコムの定額通信カードは、先代ＧＤフィットの最終型は対応しているし、他の車種でもＲＢオデッセイ、ＲＧステップワゴン、ＲＲエリシオンなどは使用できる。
機種によって利用可、不可があるのはおかしいし、
新型フィットでの非対応は進化ならぬ退化だから、改善要望を出そうと思ったわけだ。

私が現在使用してるsoftbank802SHは、3年前のモデルではあるがBluetoothは標準装備。なので通信自体に問題ないのだが。

ということでHondaのお客様サービス（0120-112-010）へ電話してみた。
質問内容としては、

Ｑ．ＧＥフィットでBluetooth標準であるのに、通信カード非対応、ハンズフリー非対応はコスト削減なのか？

Ａ．今回の新型フィットには、ユーザー様のご意見を反映して、PCカードスロット、ハンズフリー機能をコストダウンにて削除することにより、
お求め安い価格にしました。ハンズフリー機能に関しては、市販品で代用可能との判断にて不採用となりました。

ということだった。

その回答を得て、私なりに意見しておいた。

１）ハンズフリーに関しては、社外品で対応は可能だろう。だが、運転中の携帯使用が禁止されている今、メーカーの責務として、ハンズフリー機能をインターナビに標準することは必要なのではないか。
２）車種、インターナビの機種によって、可／不可があるのはユーザーは混乱するし、カタログには一切載っていない。ウェブを見れば分かるのだろうが、それでは不親切だ。
３）インターナビに接続するにはパケット代が掛かる。定額制がなければ使用に制限をかけなければならず、せっかくのインターナビが宝の持ち腐れとなる。今後、ＧＥフィットにも後付けで定額制が利用できる仕組みに改善していただきたい。

Ａ．お客様からいただいた貴重なご意見は、今後の改善に役立てさせていただきます。

以上が電話でのやり取りだった。


しかしいくら改善要求をしても、改善されるまではパケット代が必要なわけで、
おそらくはＣＤタイトルダウンロード時、リアルタイム地図更新時くらいしか使用しないだろう。
だって都会に行くこともないし（笑）

ちなみにsoftbank3GのBluetooth通信料を調べてみると、

＜softbankの場合のパケット料金一例＞
　ホワイトプラン、ゴールド、ブルー　0.2円/pkt
　オレンジプラン　0.1円/pkt
　ブループラン＋パケット定額　0.02円/pkt
　ブループラン＋パケット10　0.1円/pkt
　ブループラン＋パケット30　0.05円/pkt

　※150パケットの場合
　　0.2円/pkt ＝ 30円
　　0.05円/pkt ＝ 7.5円
　　0.02円/pkt ＝ 3円

私が現在使用しているsoftbankのホワイトプラン＋パケットし放題では、パケット単価が安くならないので、インターナビには不向き。
ブループランだとプランが色々と選べるので、ブループランにパケット定額(3900円)または、パケット30（3000円）当たりを組み合わせるのが良さそう。
ただそうなると、ただ友との無料通話ができなくなるので困る。

やはり定額で使えるようにならないとインターナビを常用しようと思う人は少ないだろうな。

同じくpioneerのスマートループにも定額プランが用意されていないので、
通信料金が気になっている人はいるはず。
早い時期にウィルコムのような、パケット定額対象になれば良いのだが。