アフターサービス！

和智さんの今日のBlogを見て思い出しました。
前車プラドでは純正ナビを取り付けたのですが、これがむちゃくちゃ不具合が多くて、結局３回取り替えることに（最終的には新型に換えてもらえたのである意味ラッキーでしたが…）。Ｐ社のナビだったのですが、どうやら2DINのこのタイプのナビの初期型は不具合が多かったようで、ネットの書き込みなどでもいろいろ目にしました。

この時ふと疑問に思ったのは

もしナビをショップで取り付けていたら…？

当然、その場合でもメーカーで対応してもらえたと思うのですが、問題は
ナビ本体の取り付けと取り外し
です！
あの当時、同じ症状で悩んでいた方の書き込みを見ると、結局ショップに取り付け取り外しの工賃を払ってメーカーに本体を送ったという方が多かったようです。確かに取り付けの不具合でのトラブルではありませんから、取り付けたショップの責任ではないのですが、そうなるとこの取り付け取り外しの工賃の出所はありません（本来であれば当然メーカーが責任をとって欲しいところではありますが…）。
まあ僕の場合ディーラーオプションで購入していたため、ディーラーがそのたびに面倒を見てくれましたので良かったのですが、そうでなかったら大変なことになっているところでした！（何しろ３回取り替えていますので、取り付け×３・取り外し×３！）
僕のお世話になっているCS.ARROWSでは、ここで購入して取り付けた車の場合工賃などはかからずにメンテしてもらえます。こういうことを考えるとやはりアフターサービスまで含めてショップ選びをしたいものですね。

こちら

をご覧ください。