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2014年03月29日 イイね！

お店に対する信頼(-ω-;)


久しぶりの投稿になります。

気温も暖かくなってきてドライブには絶好の季節になってきましたね！

突然ではありますが、皆さんはお店に対する信頼はどの程度されているのでしょうか？

丁度、2週間前の話しになりますが、車検が近く、タイヤの溝がないので変えるために 車屋さん に行きました。お店の方は丁寧な話し方で良い接客をしてくださいました。
いろいろ考えた結果、今回は DUNLOP DIREZZA ZⅡ★お星さま　にしました。
こちらのタイヤは2月に出たばかりなので峠やサーキットに行った際にブログ投稿で感想を書こうと思っています。


DUNLOP DIREZZA ZⅡ★お星さま







それはさておき、タイヤ交換の作業になり店内で待っていると接客して頂いた店員さんから「作業の方は終わりました。ですが、こちらの作業ミスにより大切なホイールに傷をつけてしまいました。ご確認を含めてピットまでお願いします。」　ってな感じの事を言われました。
これを聞いた私は結構なガリキズなんだろうなぁ～と思ってピットに向かいました。
傷を確認してみると、言って頂かないと解らないようなキズでした。
作業をして頂いたピット作業員の方も来て話し合いの結果、ホイールの修復に至りました。
が・・・私個人としては2週間ほど車のスペアタイヤを使用しなければならない（沢山走れない）事と店舗に足を運ばなければならないことを考えると付けたキズを直すだけでは満足に至らず、別につけてしまったガリキズ（少し深い）を直してもらいました。


修復箇所はこちら（赤線のどこか！）





今となっては気にならないキズだけになり満足しています。

そこで店の信頼に戻るのですが、もしお店側が気付かないキズだろうと流していたらそのまま終わっていたかもしれません。私のホイールは新しい為、キズも少なく解りやすいので申し出をしてくれたのかもしれません。ピット作業は見れるお店もありますが、見れないお店もあります。
皆さんもいろいろと気を付けた方がいいと思います。





さてさて来月は車検になります。いろいろな箇所を点検してこれからも元気に走り続けます！


それでは(*￣▽￣)ﾉ~~ ﾏﾀﾈｰ♪
Posted at 2014/03/29 13:30:01 | コメント(2) | トラックバック(0) | クルマ

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「カート＆BBQ そして納車！ http://cvw.jp/b/1694219/40316396/」
何シテル？   08/27 19:13
どうも！あっき～。です。 愛車であるインプを街乗り～サーキットを楽しく走れて軽くドレスアップな方向性でイジイジしています。 よ・ろ・し・くです（´・ω・）
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