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イイね!
2022年09月20日

メッセージに怒る

メッセージに怒る ノアの半年点検をし忘れていて、数日前にかみさんの職場にとりに来て、点検後届けるという方法でその半年点検を実施しました。

車内には大きな封筒があり、そこには担当のKさんからのメッセージ。

Kさんというのは、以前息子のクルマを買う際にヤリスの商談をした、あのKさんです^^

で、その封筒にメッセージ。

そのメッセージに、かみさんを怒らせるようなことが^^

その1
ノアに乗り続ける場合、今後は修理しながら、ということになります。
なぜか断定形^^

ちなみに不具合は今のところ一切ありません。

そういえば、(マツダユーザーの)自分にはトヨタ車は10年くらいは、全く問題なく乗り続けることができます。って言ってました^^

その2
この機会に新型シエンタのご検討をお願いします。
(90系)ノアではなく、サイズの小さいシエンタの検討をしろ、と^^;
これには、かみさんご立腹!
封筒の中にはシエンタのカタログ(アクセサリーカタログも含む)があったんだけど、
シエンタに興味ない!ということで、開くこともなくゴミ箱に^^

前担当のHさんが店長としている限りは、このカローラ店でお世話になるかと思うんだけど、いなくなったらどうなるか分かりません。

ちなみにカタログはゴミ箱から出して、かみさんがいないところで見ています(笑)
ブログ一覧 | 家族 | 日記
Posted at 2022/09/20 05:44:02

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この記事へのコメント

2022年9月20日 8:54
K氏やっちまいましたね

ひとつでも契約取って売りたい症候群
それだけが前に出杉ですなあ

現有車を気に入っているユーザーには
こんなん出ました 気に入ったらどーぞ!
↑位のスタンスでいいのに
まあ 一種の餌撒き程度で食い付いてきて程度
このくらいの距離感が顧客満足度に繋がるかと?

しかしシエンタって現時点では事実上Z一択の単グレード展開
下位グレードは早くても来春以降から納車で
よくやってるよなあとは思います
コメントへの返答
2022年9月20日 19:12
この方、娘の旦那実家のご近所さんらしいのですが、どうも自分は相性がよくなくて^^;
かみさんはそうでもなかったはずなんですが^^

結構やり手さんなのかな?とは思いますが、もうちょっと余裕をもって接していただけたらいいのにって思います。
気に入ったらどーぞ的な感じでもトヨタなら売れるかと思うんですが^^

トヨタの最近のグレード展開って、最上級グレードが欲しいなって思わせることが多いんですよね^^
だからZグレード一択でも、成立しちゃうんでしょうね^^
2022年9月20日 11:33
エムケイさん

こんにちは。

シエンタ推しの店員なのですね。

NOAHとシエンタでは確かに積載量や人数も違いますからね。

でも修理をしながらのることになるとは少々乱暴な言い方ですね。
奥様が怒るのも分かります。
コメントへの返答
2022年9月20日 19:17
こんばんは^^

とにかく新しく出たクルマを売りたい感じです^^

シエンタは普段は2列、必要な時に3列目って感じでいいんですが、3列目を出すには一度2列目をたたむとか、ちょっと手間がかかります。
先代のノアは3列目はスマートに格納ってわけにはいきませんが、3列目の出し入れは簡単です。現行なら更に簡単^^

で、不具合もない、お金もない、ので今のところ買い替える理由がないです^^

プロフィール

「静岡の十二分屋 http://cvw.jp/b/172916/48587279/
何シテル?   08/08 06:26
クルマ好きのおじさんです^^ 詳しくないですが(笑) それなりに楽しんでます^^ よろしくお願いします♪

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