
ある日、電話がかかってきて出てみると、カローラ店からでした。
「ノアの点検いかがいたしましょう。」ってことで、
その時かみさんはいなかったけど、
「土曜日の3時くらいでお願いします。」と点検のお願い。
その直後、今度は静岡マツダからも電話がかかってきて
「土曜日の4時過ぎに点検お願いします。」と
で、昨日はその土曜日だったわけですが・・・
かみさんは娘とアクアでアウトレットに出かけちゃいまして^^;
自分がノアとデミオの両車の点検にいくことに^^
まずはカローラ店に行きました。
行くとすぐに誰か出てきて迎えてくれます。
「お待ちしておりました。」
「点検お願いします。」
というわけで点検開始!

ノアも10万キロ越えたんで、そろそろ新車いかがでしょうか?
などと言われてビックリ!で
その値段がカローラスポーツより安かったんで、またビックリ!
まぁ10万キロ越えても調子いいんで^^
で、点検は40分くらいで終了!
それから、静岡マツダに行きました。
着いてもお出迎え一切なし!
営業担当の関係で店舗が変わったんだけど、どうも印象が良くないんだよなぁ。
静岡マツダでも、前の店舗では普通にお出迎えあったんだけど^^

で、その営業担当も一切姿を見せず。
まぁ他のお客さんと商談してるので仕方ないかとは思うけど^^
デミオのマイナーチェンジの話でも聞こうと思ってたんだけど、何にも話は聞けませんでした。
カタログも置いていない。
ちなみにサービス向上とショールームはかなり離れていて、ショールームの方ではカタログ見るくらいはできたかも
所要時間も70分を要しました。
不可解なのは、「点検、洗車終了いたしました。」と言われてから15分くらい待たされたこと。
カローラ店の直後に行って、同じような内容だから、その差が歴然と^^
静岡マツダもっと頑張れ!
唯一良かったのはマツダでは飲み物のおかわりがあったこと・・・まぁ待ち時間も2倍近くでしたが^^
今日はこれから横浜R&Dです♪
Posted at 2018/08/05 06:24:46 | |
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デミオねた | 日記