漏水事故対応・・・最後になるか？

管理物件の漏水事故・・・3階から1階まで水浸し・・カビがヤバイ。
賠償になるので保険会社を通したが2週間たっても何の連絡も無く、
ちょっと不安になる。
担当者に電話すると・・・出た女性が『先週退職しておりますが・・』と。
へ？・・引継ぎは？・・『してあります』・・なんで連絡しないの？
これが1か月くらい前の話・・・新しい担当が『写真は？』と言うので
送ってある事を伝えると・・・『旧担当のデータを消してしまって・・・』
あぁ？　画像データを紛失した模様でした。ありえない・・・ふつふつと怒りが。
話が進まんので150枚くらい撮ってある画像を一気に送る。
とにかく、被害品だけでも先に手続きをしてくれと頼む。
ここからが早かった・・・超優秀な担当者さん、3日後に賠償金の支払いを終え
建物の改修見積を送る・・・到着の翌日に鑑定人から電話・・・
そして鑑定・・・超スムーズ。
鑑定結果はまだ出ていないが『おそらく大丈夫かと思います。』
少し安心出来ましたね。
鑑定待ち・・・なんかするって訳ではないですが早く終わらせたいですね。