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賃貸管理業を営む私、大家さんと不動産業者さんと入居者様の対応をしています。
ほぼトラブルは無いのですがね・・・
昨年末からの案件なんですがね、修繕費についてトラブルがありました。
入居時にクリーニング費用を頂いている物件なんです。
入居者過失案件となります。
ほとんどの物件がタバコによるヤニ汚れは『借主全額負担』でクロスを貼り替えたり
除菌消臭をしたりするんですが今回の厄介な所は『会社契約』です。
ヤニが酷いんです。入居して1年、綺麗だった部屋が見る影もありませんでした。
早速、内装業者を呼び、見積り・・・
普段施工しない除菌消臭等々が見積りに入っており20％高。
貰った見積りをそのまま不動産業者さんへ渡し、『契約者』からの連絡待ち。
『高い！』って怒鳴られたそうです・・・そう言われてもです。
会社契約の場合、ほとんどが契約者様は見に来ませんので部屋の状況など知らず
勝手な事を言い出すんですｗ（クロス変えてるのか？とか）
こういったトラブルを無くす為、綺麗なクロス、床材でもすべて貼り替えて募集をしてるんですが・・・ね。

原状復帰ガイドライン通りやりますが、今度はオーナーさんが納得するかです。
内装業者さんにも調整をお願いしないとダメかなぁ・・・