早速のゴるぁ三井ダイレクト損保

三井ダイレクト損保と言えば三井ダイレクト損保の日
コンビニに１００円コーヒーが当たる。５０％の確率。
２台契約するんだから。５０％＋５０％で必ず当たるようにしろって言いたいね。爆

優秀なヤツ？だったら、
「落ちる確率が５０％　さらに２台目のお車で、落ちる確率が５０％ですので、２５％が落ちる確率。したがって当たる確率７５％　よって必ず当たるというわけではございません。３台ですと８８％ですので、これも当たることは保障できませんので、結果としては毎回必ず当たるようにと言うお申し出は受けられませんが、せっかくのお客様なので今後善処して行きたいと」
って言い始めそうだが。
こうなると、その計算方針が妥当なのかの議論になってしまって別手さんにごまされて煙に巻かれる可能性があるからいまいちだ。

もっと優秀なヤツは
「そういう、仕組みになっていない」に尽きるのがいいだろう。


さて、三井ダイレクトの日、グレードアップしていていた、儲かっているんだね。笑。

家電や１０００円金券などもあたるらしい。
応募するしかないか。

とおもいバナーを探すも出てこない。

登録の仕方を参照するも、アプリ版ではログイン直後にスクロールさせるとバナーがでる。とのことである。

しかし、ないので、電話した。
長時間の保留の最中に調査したら、説明文とは違って、一段階層を下がったところにバナーがある。

担当者につながったので
こちらの電話した目的・知りたいことがただしく伝わっているか確認したところ、すでに伝聞ミス。ただしく修正して次に進む。

結局、目的は達成していることから解決していることを明確に伝えた上で
今後あなたの会社、そして他の利用者のために、説明文が実際のアプリと違うこと、つまり、説明文と実態が齟齬をきたしていることを指摘。その確認をさせようとしたら、アプリが手元にないからできないって。おいおい。私はその傾向に反対する者であるが、自社アプリ中心主義じゃないのかよ。自社アプリ準備してなくてどうする。

というわけで、やたら回りくどい説明で事実を説明し、反復させてただしく伝わっていることを確認。伝聞ミスは少しは防げるね。別に嫌がらせでやっているわ・・・・ではないです。本当デス本当です本当デス本当です本当デス本当ですでも本当は嫌がらせではないです。コムギコカナニカダ汗

で、三井ダイレクトさんは

「それでは、アプリ改定の際にこの点につき議論したいと思いマス」

わかってないな？
だいたい、一般に説明文をアプリに沿って訂正するのが筋だろ。
説明文の誤りの訂正ならすぐにでもできるだろ。

なのに改定の時期まで待ってアプリを説明文にそろえて動かすって愚の骨頂なんじゃないか？そもそもバナーの位置を整理して、その結果説明文と異なるようになったんじゃないのか？それを見直すのか？見直して現状がベストだとなったらすべて現状維持なのか？
って伝えたんだけどね。

ちなみに数々の指摘を三井ダイレクトにしてきているけど結構反映させているのが笑える。笑えると言ったら失礼か、ちゃんと必要だと思う範囲で指摘されたことは実現されている。たとえば、一年おいて見積もりするときに過去の情報を参照できたり、中断証明用いる場合面もＷＥＢでできるように、私のおかげだ！ｗｗ

更新時の来年度の保険料金のお知らせが全ての割引を含んでいなく、契約するときにもっと安くなるから、正しくはがきだけでは料金が分からないことは改善されたかな？

聞く耳を持っているようだ。もちろん物損超過賠償や、無制限限定、もっと年齢を細かく、複数台団毒運転割引などは実施されていないけど。結構聞く耳があるように思える。
それなのに今回の対応は　「わかってないなー」　だな。

まぁ今回の指摘内容に関する改善は私は既に目的達成してしまったからみないだろうけど。ありがたいとおもたら、大判小判を詰めたまんじゅうもってこい！　あ、もらうためには考案関係取締公務員にならないとだめか。ＷＷ