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コロナ接触確認アプリは当初一人のエンジニアがボランティアで作成していたものだ。それを元に厚生労働省からパーソルプロセス＆テクノロジー株式会社に開発・運用を委託し、同社からマイクロソフトなど三社に再委託。開発費は約４千万円、仕様変更や調整に約五千万円が計上され、年間一億円ほどの保守運用費用がかかるとも言われている。そのソフトウェアはオープンソース方式で開発され大規模ながら比較的安く開発されたとも言える。

今回問題が発生したのはソフトウェアのアップデート後まともに動作していないことを見逃したこと。なんと実フィールドにおける確認が行われていなかったのが明らかになった。ソフトウェア開発に不具合はつきもので、それを補うのが検証作業であることは少しでもソフトウェア開発に関与したことがあれば当然理解している。

発注元の厚生労働省の怠慢というか無知が今回の問題を引き起こしたと言いきって良いだろう。日本がDXで世界から遅れているのは役人に素養のある人が一人もいないことだと思う。台湾のオードリータンの様な優秀な人材を外部からスカウトするしか解決できないはず。そう、まずは人事から改革しないと日本は変えられないのです。