2022年02月18日
使ってる電動歯ブラシが壊れました
フィリップスのソニッケアー イージークリーン
シャフトがグラグラになってしまうという症状
2年弱で壊れるなんて当たりが悪かったかなぁ～などと思いつつ、廉価機種なのでそんなに高くないしまた同じ物でいいやと注文
その後、同様の症状って結構出てるのかなと思ってググってみたところ…
保証期間は1年ではなく2年だったみたいです
メーカーサポートに問い合わせたら保証対応（交換）してくれるということだったので送ってみることにしました
返送に1週間ぐらいかかるからね、ってメールに書いてあったんですが
火曜午後の発送だったのに木曜午前には返送されてくるというスピード対応でした
ネットには修理の際はブラシも送付するといった書き込みがありましたが、今回は使用状況の確認なども特に無く本体と充電器のみの送付指定でした
購入した物と返送されてきた物はシャフト部分のパッキン形状が変わっていましたのでメーカー側で把握・改良した不具合だったのかもしれません
さて、新しいの購入しちゃったし本体二つになっちゃったなぁ～
Posted at 2022/02/18 14:14:47 | |
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電動歯ブラシの交換 
