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イイね!
2013年05月07日

あれっ

あれっ 昨日のブログ、8日にUPされていました。

トラックバックはUPした日時になってしまうようです。

確認したつもりだったんですけどね。

7日に8日のブログを書いちゃいます。



今日は一日イイ天気。

冬期間は無かった月一回の会社の全体朝礼。

今日から屋上で行われます。

岩手山が綺麗でした。




お昼休み、スマホをチェックするとPCデポから着信が。

『おっ、デジイチの修理、もう出来たの。今週末使えるかな?』と折り返し電話。

ところが...

「前回お電話した修理の見積もりですが本体とレンズ合わせて1万5千円弱とお話ししましたが...」

「本体の修理価格の誤りでした、本体とレンズを合わせると2万4千円弱になります。修理しますか?」

ショックでした。とりあえず

『考えさせてもらいます。』と一旦電話を切りました。

2万4千円はちょっと大きいです。本体がなぜそんなに掛るのか知りたくて再び電話。

『見積もりの内訳を自宅へFAXしてもらえませんか?』と。

しばらく待たされた後回答が。

「PCデポの修理は見積もり明細を出せますが、他社製品の見積もり明細はお出し出来ません。」

との回答。口頭で内訳を聞き出すと、基盤交換も入っていました。

『マウント破損はしょうがないですが、望遠レンズでは動いていた訳で、破損とは違う故障では?』

『保障対象ではないのですか?』と聞くと

「メーカーに確認します。」との回答。しばらくして電話が来ました。

「マウント破損したカメラはすべて有償修理との規定だそうです。」との回答。

結局、『しばらく考えさせてもらいます。』という事に。

ちょっとした不注意での落下が2万4千円、落ち込んでいると再び電話。

「修理代ですが、1万5千円弱とお話した、こちらのミスですので1万5千円弱ですべて修理させて

頂くという事で如何でしょうか。」という店員さん。

二つ返事で修理をお願いしました。

とりあえず助かりましたけど、修理はこれからという事です。

弘前、そして角館の桜、今週末狙っていたんですけど...





ブログ一覧 | 日々の出来事 | 日記
Posted at 2013/05/09 00:43:44

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この記事へのコメント

2013年5月9日 12:15
こんにちは

修理代ドキッとしますね…

時間がかかっちゃいますが、金額変わらなくて良かったですねぇ
コメントへの返答
2013年5月9日 22:19
こんばんは。

びっくりでした。
修理するか悩んじゃいます。

ありがたい対応してもらって感謝です。
でもお店側の落ち度も...
2013年5月9日 14:54
ちょっと落ちてその金額は痛い出費ですね(涙)


もう落下してもいいようにカバー作って巻いておきますか(汗)
コメントへの返答
2013年5月9日 22:21
こんばんは。

しっかりカメラ用のケースには入れていたんですけど。
当たり所が悪かったんですかね。
やはりコンデジとは違うんですね。
精密機械、これからは慎重に扱います。

プロフィール

「年々進化している大曲の花火 http://cvw.jp/b/19077/48630889/
何シテル?   09/01 01:51
3.0RからTuned by STI 2007に乗りかえました。 又長い付き合いになりそうです。
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