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イイね!
2015年08月03日

車検終了...だがしかし

車検終了...だがしかし








エッセの車検が終わりました

日曜朝、新型ムーブカスタムに乗って営業さんが現れ
それを代車として残してエッセに乗って持って行ってもらい
本日夕刻に自身で取りに行ってきたのですが...

受け取るときにドアを開けて愕然
画像のステアリングはサイドブレーキノブ共々つい先日苦労して塗装レストアしたものですが
それがオイル汚れでコテコテのベタベタになり、あろうことか一部塗装が剥がれてしまっています

もちろん即気が付いてクレーム付けようとしたのですが、
その前にあまりの暑さに「エンジン掛けてエアコン入れなきゃ...」とセルを回すと...

カチ、カチ??? カチカチ 掛からない・汗
ちょうどバッテリーが上がりかかったような感じで掛かりません

急遽その対策で大わらわ
結局原因不明のままエンジンは掛かったのですが
そんな騒ぎもあってステアリングの件がうやむやに...

途中「この汚れというか剥がれはどうしたの?」と聞くも
「え? ええっ? 最初からですが...」ととぼけられました・汗

最初からの訳ね~ダロが...とは思うものの
だからどうしろと言われても、DIYでやった事ですから保証させる根拠も曖昧で微妙...と考え
どうせまたDIYで補修するしかないというか、ゴネても得るものもないかとホトケの境地に至り
深く追求せずに帰ることに...

たぶんオイルで汚れてしまったステアリングをクリーナーで清掃しようとして
塗膜を犯したのでしょう  ベタベタしているのもそういう事だと思います

しかしベージュの本革をオイルで汚すとか、それをクリーナーで拭くとか、なんにしてもありえないワザ
高級車だったらどうするの?
所詮は軽メインのダイハツレベルって事ですかね


地味に信頼関係を築いてきたつもりでしたがなんかガッカリ

でも漠然と「次もダイハツ買うしかないか...」と思っていた気持ちが完全に吹っ切れたというか
もう義理なんて感じないで次は好きな車選びますよワタシはw


ちなみに原因不明で直ってしまったエンジンですが、忙しかったのかコンピューター履歴の照合もしようとしませんでした

まあ素人が電装なんかまで弄りまくっているクルマなのであまり強く出れないってのもあるんですけどね

金もないのでもうしばらく乗りますが、こんな調子では怖くて遠乗りできませんし...
エッセを大切にする気持ちもチョッと萎えたかなぁ...

色々な意味で失うものが多かった寂しい夏の一日でした

ブログ一覧 | ダイハツ エッセ | クルマ
Posted at 2015/08/03 18:02:20

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この記事へのコメント

2015年8月3日 18:21
あからさまに言い逃れ慣れしてますよね?
薄給のサービスの人のやっつけ仕事なんてこの程度なんでしょうね?
高い買い物?んなもん知らねーよ?みたいな?

私だったら…
エッセ~さんと同じかも(笑)


コメントへの返答
2015年8月3日 19:14
なにしろ6/19に塗って、汚さないように気を遣い、専用クリーナーで日々手入れをしていましたからねぇ

最初からって言われてもねぇ


でも性格的にゴネられない自分が悔しい・爆
2015年8月3日 18:35
大変でしたね!

と、すまないような事変...自分もT系ディーラーで経験してます。

言って良くなるならナンボでも言いますが、そうでない時も多々あるわけで......


自分の場合、納得いかない部分だけ不払いという方法をとりました。


ダイハツは嫌いになっても、エッセは嫌いにならないで下さいネ (^_-)


コメントへの返答
2015年8月3日 19:18
傷は増えることはあっても減ることはないですから、完璧にやれとは言いませんが

フォローは大切ですよね

確かにいくら言っても元に戻らないし、自分で補修するしかないのだから....と、諦めの気持ちに至りました

なにより原因不明の不調の追求をしようともしない姿勢に呆れましたよ

いっそ直らなければ良かったんですかねぇw
2015年8月3日 18:42
通常の車検ではそんなに手が汚れないと思いますし

汚れた手でステアリングを触るって

ちょっとずれてマスネ・・・

しかもとぼけられてもねぇ・・・








ココわ合皮で巻きなおすとか・・・爆
コメントへの返答
2015年8月3日 19:21
ベージュ本革内装なんて今時めずらしくもないと思うんですが
白内装だってありますし

大体にしてツナギが汚れまくりですからね
でもこの暑さだと仕方ない面もありますよね


軽の場合革巻といっても合皮なので
クリーナーで拭くのが日常なのでしょう

ステアリングDIYで塗ってる奴もレアといえば言えますねw
2015年8月3日 18:54
うーん、全く残念なハナシです。

ウチのディーラーも弄ってくれるなって態度ですからね。

ただ、汚したらいけません。
養生しないなんて素人ですね。

剥がれたのはねぇ。
なかなか難しい問題です。
コメントへの返答
2015年8月3日 19:24
ホント残念です
ドア開けた瞬間のベトベトのベージュステアリング見たときは腰が萎えました

カバー巻くとかいくらでも対策取れますよね
所詮は軽メーカーのDらーなのか

今頃エッセにベージュ革ステアなんか付けてんじゃねぇ...とか言われてそうですねw
2015年8月3日 19:02
クソ暑くてやってられない→注意散漫になる→やっちまった→皆で口裏合わせ→ドタバタ騒ぎ→とぼけて切り抜けてラッキーと言う感じなんでしょうか。ふざけてますね、責任者にきっちりカタ付けてもらいましよう。ココを二度と使わないつもりで
コメントへの返答
2015年8月3日 19:29
確かにもうココには出したくないですね
だからと言って何処に出しても大差無いような気もしますが...

カタを付けるかぁ...
ウチのお客がココの会社の取締役まで出世しちゃっているんですが...
言いつけたりとかは出来ないですね...ある意味残念・爆
2015年8月3日 19:38
ひどい対応ですね。

普通車検が終わってエンジン掛からない現象が出たら調べると思うんですが。

一度本部へクレームとして上げてみてはどうでしょうか。

後はお客さんの取締役さんに世間話として言うとかw



コメントへの返答
2015年8月3日 19:47
何とか掛かったから良かった...っていう問題じゃないですよね
現に掛からなかったわけですから

コレでDらー車検て言うならガススタの格安車検の方が安い分マシですね

でもゴネるのとかモメるのとか苦手なんです
怒りみたいなのを持続できないし、なにより面倒くさい私です・爆
2015年8月3日 20:42
こんばんは。

自分なら、ブチ切れますね (♯`∧´)
でも、その場でないと、逃げられ
ますよね〜リップが傷付いてたの
を家に着いてから気付き、連絡
しましたが、全く対応無しでした
が、今もその店と付き合ってます
f^_^;)
工賃とか安くなるので ( ^ω^ )
コメントへの返答
2015年8月3日 20:50
うまくブチ切れられないというか...
怒るのが苦手な草食系ですw

でも今更ですが、車検終了の帰りにエンジン掛からないとか
原因不明で掛かったからってそれでオシマイとか 有り得ないですよね

「徹底的に調べるので預からせてください」って言うのがDらーの当然の姿勢かな...と、今になって怒りがわいてきましたが

でもあのステアリング見てそのまま預ける気にもなれなかったなぁ...
2015年8月3日 20:54
コレはひどいですね
営業所にもよりますが、お客さんのクルマを意外と雑に扱うとこが増えてきてる気がします。
僕も何度かイヤな思いをしてモメタことがあります
丁寧なとこだとステアリングにビニール巻いて、シートも布のカバーをかけてくれたりして大切に扱ってくれたのですが、今はそんなこともやったりやらなかったりですかねぇ

何も対処はしてくれないと思いますが、本部に報告はした方がいいと思いますよ

エッセ~さんも次の愛車は僕と同じエブリイジョインターボのMTにしませんか(爆)
コメントへの返答
2015年8月3日 21:11
基本油汚れ系の仕事なので無理からぬ部分はあるでしょうが、養生で防げますよね

高級車だったらかなり気を使うのでしょうが、まあ国産最廉価のエッセ・エコですからw

もう二度と行かないつもりで徹底的に文句言うか...でもリコール処理もありますし...文句言っても気持ちが消耗するだけでメリット少ないですしねぇ

ダイハツ縛りで9年経過中のハイゼット・カーゴの様子を見ていたのですが、ダイハツの義理も霧散したので今は自由です・爆
2015年8月3日 21:17
ほつれた糸口はだんだん広がりますからね・・・。
いままで長くお付き合いしていたDラーさんでしょうか?
私の時はお店自体変えましたよ。
付き合いに多少時間かかりましたが車好きなメカさんはどこにもいますので・・・お店替えるのも手かな?と思いますよ。
ダイハツに限らずスズキアルトターボなんかいいのでは?でもこれMTないんですよね。
コメントへの返答
2015年8月3日 22:33
考え方次第って部分もあって
ステアリングをDIYで塗装したことを伝えておくべきだった...とか、落ち着いてみるとそう思ったりもします

なんか今は疲れた頭を休ませたい気分です

負の連鎖になるようなマイナス思考には陥らないようにしたいです

アルトのMTが出るとの情報もあるので
暫く様子見ですね
2015年8月3日 21:46
これは許せないですね。
間違ってやっちゃったとしても嘘はいけませんね。

うちの近くのディーラーさんは、対応いいですが、ハンドルにカバーまではしてなかったと思います。なので、汚されそうな気がする時は昔使ってたハンドルカバーに付け替えて行くことがあります。

近くのタイヤ館さんは、ハンドルにカバーしてくれて大切に扱ってくれてる感があって嬉しかったです。

安かろうが高かろうが自分にとっては大切な車なので、大切に扱ってもらいたいものですね。

コメントへの返答
2015年8月3日 22:36
異常に暑かったので、塗装したステアリングの塗膜が弱っていたってのもありますね

何かあってから虚しいクレーム入れる前に、自分で先にカバーするくらいの周到さを持つべきでした...ていうか、以前はそういうタイプだったんですがw

自分が大切に想うレベルで客の車を扱えるような修理工場と出会いたいですね
2015年8月3日 21:49
まー私もエンジン乗せ替えてもらって2km走ったらカンカンキンキン言い出して走らなくなりましたからねぇ(^^:

メカニックは忙しいってのもあるんでしょうけど所詮サービスマニュアル以上のことはやってくれませんし。

自分の腕を信じましょ。
コメントへの返答
2015年8月3日 22:39
相手に期待要求する前に自分でできる自衛措置を講ずる方が、後始末まで考えると絶対に省エネですよね

なにしろこの猛暑ですから、プチ完璧A型クラスのサービスを望む方が無理だったかなぁ...
2015年8月3日 21:50
そのディーラー教えてください。

代わりに電話してみますよ (♯`∧´)
コメントへの返答
2015年8月3日 22:42
イヤイヤ、トータルでメチャ感じ悪いってわけではないんです
ていうか全体としては中々良くやってくれています

エンジンの件は...かなり不満ですけどね
良い面を見て心を落ち着けたいと思いますw
2015年8月3日 22:33
僕もやられた
樹脂の塗装してない部分にワックス塗りこまれたり
きたねぇ油まみれの手でミケロッティの白のホイール油まみれにされたり
窓も油まみれにされたり
ダイハツって客を馬鹿にしてるんでしょうね
近所はほんと天狗になってるのか頭に来ます
コメントへの返答
2015年8月3日 22:46
なんか皆さんが代わりに怒ってくれると
私がなだめないといけない気分に・爆

この暑いさなかに頑張ってくれていました...的なw

私も接客業なのでどうもクレーム入れるの苦手というか...

風呂に入ってサッパリしたら怒りも半減
事勿れ主義の軟弱野郎でスミマセン(~~;;

プロフィール

「[整備] #その他 リヤボックスを交換する https://minkara.carview.co.jp/userid/11613/car/701544/8316706/note.aspx
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