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うれしい連絡はいつも突然やってきます。

仕事中に携帯がブルブル振動しています。
メールかな？と、思い目を向けると待ち受けはディーラーからの電話と告げています。

期待と不安が頭をよぎりましたが。。。

とりあえず出ることに。

電話番号登録では営業さんの名前を使用しているので
てっきり、その営業さんかと思いきや。。。

昨日、作業をしてくれたサービスの人でした。

「お世話になります。○○です。」

「昨日はありがとうございました。」

「昨日の件、メーカーから回答がありまして。。。」

ドキドキする私。

　　実は昨日、ディーラーで１２ヶ月点検を受けてました。

　　　全国オフも控え、長距離を移動するので営業さんからの電話に飛びつく形での
　　　点検となりました。

　　　点検前のお決まりの問診で、
　　　少し前に気がついたヘッドライトのクリアー剥げについて質問をぶつけてみた私です。

　　　もう直ぐ丸５年、もう直ぐ60000ｋｍと言う使用状況でこの現象は？
　　　って感じです。

　　　もちろん、保障は切れてるし「まもるくん」も入ってないので交換なんてありえないと思うけど。。。　
　　　と、自らネガティブ発言も入れながら。

　　　○○さんは、
　　　「ん～使用状況が。。。」と
　　　色々説明をしてくれた後、とりあえずメーカーに打ち上げてみますか？

　　　と！

　　　でも、その時はなぜだか、そこまでしなくていいです～　と。
　　　（ダブルさんみたいに自分で補修すればいいかなぁ～と思った私です）

　　　で、点検終了まで、１時間半ほどブラブラしてました。

　　　ここで、お世話になってる営業さん登場。
　　　　　そうそう、全国オフのビンゴの話をして景品用のノベルティーグッズ頂きました。
　　　　　ありがとうございます。

　　　ツアラーの話とかしているうちに、問診の時には伝えなかった気になるところの
　　　話をすると「ちょっと見てきます～」と。

　　　ここで、色々サービスの○○さんと話をしてくれた模様です。

　　　作業完了の報告にサービスの○○さんが明細書を携えてきてくれました。
　　　でも、その手には余分な書類が含まれています。
　　　そう、気になる部分と、ヘッドライト交換の部品代と工賃が記載された見積書です。

　　　サービスの○○さんは
　　　「ヘッドライトの交換には部品が両目で６福沢さん。工賃は１福沢さんです。」
　　　「でもメーカーに打ち上げて、部品が無償となれば工賃だけですよ～」と。

　　　言葉の説明だけでなく、書面で数字を見せられると、なぜか気持ちが前向きになり
　　　「じゃ～とりあえず、お願いします。」と。。。

そんな、訳で
「駄目でした～」との連絡かと思ったのですが。。。

「メーカーから交換ＯＫの連絡がありました。」
「交換は、昨日お話した工賃分だけになります。」

「どうします？」

もちろん！
「交換でお願いします」と、言った私でした。

と、言うことで今週土曜日に両目を交換することになりました。
全国オフには両目を活き活きさせて参加します。