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V-テッ君♂のブログ一覧

2014年10月24日 イイね!

販売店の本音?


タイミングよく、ディーラーの担当から連絡が有ったので例の件軽く聞いてみた?

♂=V-テッ君♂  :  担=営業担当

♂ 「そういえばナビとかの取付、サービスでやってくれないの?」

担 「すいませ~~~ん、有料になっちゃうんですよ!
    しかも、持ち込みだと割増になっちゃうので、♂さんなら自分でやっちゃうでしょ?」

♂ 「やっぱり有料かぁ~、 ならやっぱり自分でやるよ!!
   でも配線でちょっと気になる事が有るから、前にサービスさんが
   (解らない事が有ったら、気軽に聞いてください、配線図もコピーなら出せますし!)
   って言ってくれたから、近々ちょっと相談に行くよ!」

担 「お願いします! でも今サービスてんてこ舞いなんですよ・・・
   ちょっと、リコールとか出ちゃって・・・」

♂ 「そんなすぐ行く訳じゃないけどね!? ・・・  リコールって、F〇T?」

担 「やっぱりご存じですか?」

♂ 「5回目って出てたからねぇ~・・・」

担 「そうなんですよ!  5回ってちょっとナイですよね・・・
   お客さんにも申し訳ないですが、本音を言えばこっちも本当に勘弁して欲しいですよ・・・




やっぱり販売店も、大変なんだ・・・?   (^_^;)

お客さんの対応の矢面に立つのはやっぱりディーラーですもんね・・・

製造側のHONDAさんにはもっと、しっかりしてもらわないと・・・

さすがに1車種で5回のリコールは・・・  しかも今のHONDAを代表する1台だけに・・・   ( 一一)

Posted at 2014/10/24 16:12:43 | コメント(10) | トラックバック(0) | 雑談 | 日記

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