久しぶりに切れました！

昨日MOVEとお別れした後、すぐ近くのホンダへ。

納車の時、装着されていなかったオートリトラミラーの取り付けに。

我が家の代々の車はこれでロックされたか確認しているので必須です。

到着すると営業さんは外出中、（昨日電話したのに．．．）

サービスマンAが

「話は聞いています。取り付けと1ヶ月点検を行うので90分頂きます。」

『納車1っヶ月なんですが、早くないですか？』

「お客様が何度もご足労頂くのは申し訳ありませんので。」

こんなに早く点検なんて意味が無いと思うのですが．．．とりあえずお願いしました。

足回りが硬くて、長距離が辛い事も告げ、試乗車にもう一度乗りたいとお願い。

生憎、出ていたのですが、30分ほどで戻り、早速、1時間ほど試乗させて貰うことに。高速に乗って見ました。

この試乗車の固めですが、しなやかな脚が気に入っていたのですが。

もし、自分の車と同じだったら、もう選択を間違ったという事です。ちょっとビクビクでした。

でも乗ってみるとやっぱり違います。

路面の凹凸でガツンとつき上げられても、すぐに収まりしなやかです。

対して自分のフィット。

凹凸に突き上げられるとそのまま跳ね続けます。

ダンパーが突っ張っている感じです。抜けているフワフワした感じとも違います。

ミシュランタイヤが硬いという可能性もありますが、そこまで違いが出るものか？

と思いつつ高速を降りた所で、『あっ、やばい』と思いだした事が。

点検するという事は洗車もするのかも？

コーティング後、1ヶ月の落ち着くまでの期間、洗車は行わない様にとのショップの店長からの話を思い出しました。

慌ててディーラーへ電話。洗車はしないでと。４号線を走り、間違いなく違うと結論が出てディーラーへ帰還。

作業は終わり駐車場にありました。　んっ

綺麗になっています。そして水滴が滴り落ちて。（洗いやがったな！）という所にサービスマンAが

「連絡頂いた時はすでに洗ってしまいました。」

『機械洗車でですか！』

「確認します。」と奥へ。自分は店内で待機。

すると、サービスマンBが点検結果を持ち、「点検が終わりました。」と。

『洗車は機械で洗ったんですか？』

「すいません、私がやったので無いので解りません。確認中です。」

「点検結果ですが、異常はありませんでした。この一ヶ月何か気になることは有りましたか？」

これに切れてしまいました。

『納車一週間ですよ！不具合あるわけ無いですよ！こんな点検なんの意味があるんですか！』

と絶妙のタイミングで営業さんが登場。

これまで溜まった不満をぶちまけました。

・納車予定日の連絡が無く、電話があった当日に納車可能ですとこちらの予定はどうなるの？。

・脚が異常に硬い件、納車前日に交換したタイヤ、エアの調整がされておらず全輪2.5k入っていた事。
　（納車前に点検していないのか？）

・サービスでやったという下回りの塗装、山形でリフトアップし確認すると覗いた時見えそうな所だけ、それもマスキングしていないので、マフラーやフェンダーの塗装面にまで飛散。この内容で有料で行なっているのであればあまりにも雑。

・納車前にワックスを塗った様で。サービスだろうが客の了解をとってやって欲しい。
　コーティングする際、新車割引が無くなる可能性が。

・今回の洗車の件、客に了解をとってから行なって欲しい。

・一ヶ月点検をなぜ納車一週間でやるのか？

と言いたい事をまくし立てました。



ちょっと長くなっちゃいました。

すいません。担当さんの回答は明日書きます。