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詳しくは書けませんが。

今日は大みそかの大雪のせいではありますが、
苦情処理で出勤です。

電話で謝るだけなんですが、リストを貰って愕然。

３１日に電話を貰っているのに今日まで何の情報提供も無し。

さすがにそんなところに電話できません。
もっと早くに電話だけでもしておけば良いのに．．．．．

もし自分がお客様の側だったらホントブチ切れる対応です。

応援という立場なので今日のところは比較的当たり障りのない所に電話しました。

非常時の素早い判断と指示に問題ありです。
うちの会社の場合
「船頭多くして船山に登る」
という感じです。

明日、明後日出勤の人はちょっと可哀想