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2013年04月17日 イイね!

桜は満開だったけど...

桜は満開だったけど...昨日泊まった旅館、思いの外快適でした。

浴室も広い上に部屋数が少ないので貸切で入る事が。

やはりホテルのベットで寝るより布団がイイです。畳で横になれるし。

朝食も美味しかったです。次も釜石出張はココにしようかと思います。


今日の釜石は風が強かったですが暖か。23度有ったそうです。

桜もほぼ満開でした。

綺麗な桜に気分もスッキリ!

で挑んだ打合せだったのですが...

我社からは課長以下4名、下請会社は仙台と東京から3名、そしてお客さんも上長さん以下3名。

名刺交換を済ませ、お客さんの上長さんが挨拶。

打ち合わせに入ろうという時、お客さんの担当者さんが発言。

「今日、○☓さんは居ないんですか。」

[○☓さんは昨日連絡があり急遽出席できないと...]と、うちの課長。

「○☓さんが居ないのでは打合せの意味は無いです、今日の打ち合わせは中止です。」

と帰ってしまいました。

我が社のグループ会社の○☓さん、システムの設計と施工管理を契約しているのですから

打合せに居なくてはならないのは当然。

出席出来なくなったのであれば当然お客さんに連絡するのが当たり前なのに、

営業さんに行けなくなったというメールだけ。

あまりにも常識の無い対応、お客さんが怒るのも当たり前です。

当然下請けさんからも批判が。

我が社もこの会社の対応の悪さで影響が。

この会社のせいで大分動きが滞っています。

お客さんからすると我が社の対応が悪く見えてしまいます。

ただでさえ心象が悪い上にグループ会社ということで更に....

GWもあり、今日の打ち合わせが伸びたせいでスケジュールにも遅れが...

この先思いやられます。






Posted at 2013/04/18 00:38:20 | コメント(2) | トラックバック(0) | トラブル | 日記

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