トヨタディーラーと日産ディーラー

不況で車が売れないながらも、トヨタが10月の国内新車販売台数のシェアが過去最高の５２．２%を記録したそうです。プリウスなどハイブリッド車やヴィッツやパッソなど小型車の販売が好調だったからと言うことですが、トヨタがシェアを伸ばす理由を肌で感じてきました。

今日、天気が良かったので子供と一緒にサイクリングに出かけました。
出かけた先で休息兼ねて発売したばかりのフーガとマークXを見てみようと、向かい合わせにあるトヨタと日産のディーラーによってみたんです。
最初に行ったのは、日産ディーラー。福岡日産自動車の販売店です。自転車を停めて中に入ると「いらっしゃいませ」と声はかけられましたが、あまり元気な感じではありません。でも、２･３組お客さんは来ているようです。まず目当てのフーガの展示車を見たり乗ったりしてみました。で１０分ほど経ちましたが相手にされていないようで放置プレイです(T_T)。ちょうどリヤトランクのボタンを押しても開かなかったので隣を通った営業さんを呼び止めて聞くと運転席側に有るボタンで開けてくれました。なんでトランクのボタンで開かなかったんですかねぇ?と再度聞くと、バッテリーのどうのこうと言いながらフェードアウトです。それから５分ほど見てましたけど放置プレイ続行なんでもうそのまま出てきました。
次に向かいの福岡トヨペットに。入ると同時に元気な感じで「いらっしゃいませ」と歓迎です。～さんお客様の対応お願いします。との声が聞こえてすぐ若手の営業マンがついてくれました。正直に今車を買う気がないけど、マークXが発売になったんで見に来たと伝えて話を聞きました。新人さんみたいな感じですが一生懸命説明してくれます。一通り見たり聞いたりして、帰ろうとしたら店長が出てきて挨拶してくれます。そしてそのまま店長と営業さんが見送りしてくれます。それも私が見えなくなるまでずーと見送りです。恐縮してしますますね。自転車なので見えなくなるのが時間かかるのでわざと曲がっちゃいました。そして見送りが終わった頃を見越してまたもとの道に戻って、チラッとディーラーの方を見ると、先ほどの店長さん、道路のゴミ拾いされていました。いゃー天晴れ。さすがトヨタですね。

日産ディーラーは２年ほど前にX5で行ったときはけっこう丁寧な対応してくれた記憶があるんですが、自転車で行ったんで相手してくれなかったんかなぁ(>_<)。