サカモのブログ一覧

ジェームスでオイル交換の続きです。

結局、カストロールのフォーミュラＲＳの４リットル缶２個とオイルフィルターを購入し、それとオイル交換作業が無料になるジェームスカード(会費無料)に入会しました。実は、ジェームスカード入会特典で５００円の割引券もらったのですが、ここまで安くなるとこれをだす勇気がなかったです(^^ゞ。

フォーミュラＲＳ　　　３４８０円×２＝６９６０円
オイルフィルター　　１４００円×１＝１４００円
　　　　　　　　　　　　　　１０％割引　　－８３６円
　　　　　　　　 　　　　　　合　計　　　　７５２４円

カギを店員さんに預けて、代わりに呼び出し用のＰＨＳを受け取って交換作業に入りました。普通なら店内で雑誌などを見ながら作業が終わるのを待つのでしょうが、私は時々ピットに行って作業内容を見るようにしています。ブログネタにすると言うこともあるのですが、オーナーが時々見に来る場合のピットクルーの緊張感が違うような気がします(^^ゞ。
ここのピットは、売り場の大きさに比べて、大きいですね。１０台以上一度に作業できそうです。


信用が高いのか、たまたまなのか、ドイツ車が３台同時に入庫です。

２度目に見に行った時に、ピットクルーの方に呼び止められました。なんと、オイルフィルターが合わないらしいのです。事前に連絡して車検証の内容を伝えて取り寄せしてもらっていたのにもかかわらず・・・。
うーむ・・・どうしようか・・・
そこにピットの責任者みたいな方が出てきました。そして陳謝とともに、いったん元のフィルターをつけて帰ってもらい。後日適応のフィルターが入荷したら、再度オイル交換とフィルター交換をさせてもらえないかとのご提案です。うーむ。どこかのディーラーと対応が違いますね。非常にこちらが恐縮してしまいましたが、その提案に甘えさせてもらいました。
そして今日オイルフィルターの入荷連絡があったところです。
ジェームス好きになりました。

ミスは誰でもします。
大事なのはその後の対応ですよね(^_^)b。

ちなみに、この部品の入荷連絡はＤからまだあっていません(>_<)。

ジェームス 博多東那珂店
住　　所 福岡県福岡市博多区東那珂 2-1-54
電話番号 092-411-7001
営業時間 AM10:00～PM8:00