サカモのブログ一覧

この前壊れたドライブシャフトブーツの交換で、ディーラーにＸ５を預けました。

現在の代車がこの車です。
もちろんＸ３ではありません(^^ゞ。手前に写っているクルマです。


そうホンダのシビックです。

でも、シビックに不満な訳ではありません。代車をすぐに用意できないディーラーに不満なんです。なんでも良いからと私がこの車で承諾しました。そうしないと、客の都合ではなくディーラーの都合で修理が延び延びになってしまいそうだから・・・。
私の場合は、修理が重なってたまたま代車が出払っていた可能性もありますが、この方の話を聞くとこれが状態化しているようですね。故障してもすぐに代車の準備が出来ないから、修理のために代車待ちしている方が多い様です。それまでに故障箇所が悪化したら、どんな責任とってくれるのかな。お客の自己責任というヤツか・・・
隣のミュンヘンでは、急な故障でもすぐ代車が準備できてその上３３５です。ヤナセが買収して、福岡もこういう細かいところが充実してよくなっていくと思ったのですが、期待はずれに終わっています。代車という経費を抑えたいのでしょうが、目先の利益のために将来の大きな利益をみすみす捨ててる様に思います。