![家のWi-Fiが繋がらないトラブル発生!!!(復旧しました) 家のWi-Fiが繋がらないトラブル発生!!!(復旧しました)](https://cdn.snsimg.carview.co.jp/minkara/blog/000/043/042/358/43042358/p1m.jpg?ct=ab2c21a07e5c)
数日前から、家のWi-Fiが突然繋がらなくなってしまいました。
みんカラもパソコンでやってるので、
パソコンからネットに繋げなくなると不便です。
普段から、どうも接続が不安定で、月に1~2回は、
3つある器機(ルーター?ハブ?)のコンセントを指し直すと、
復旧するので、だましだまし使っています。
今回も、またかと思いながら、コンセントを指し直したのですが、変化なし。
どうやら重症のようです。
家のWi-Fiは、ソフトバンク光(NTTフレッツ光)なので、
スマホ片手にソフトバンク光のサポートへ。
電話受付時間外だったのですが、何とかチャットで問い合わせが出来ました。
やり取りの結果、NTTの器機の不具合のようで、
ソフトバンク光からNTTに依頼をかけてもらいました。
その後、NTTから連絡をもらい、再度やり取りの末、
代わりの器機を送ってもらうことに。
先程、器機が到着したのでさっそく交換。
復旧しました。
Wi-Fiが突然繋がらなくなってしまうと、本当に不便です。
数カ月前にも突然繋がらなくなったことがあり、
その時は、マンションに接続する元のところの器機の不具合だったようで、
マンション内のNTTフレッツ光利用者全員が、繋がらなくなってしまいました。
ケーブルテレビ経由など、
別の接続方法を検討した方が良いとも思いつつ、
メンドクサイので後回しにしてしまってます。(笑)
Posted at 2019/07/11 20:29:42 | |
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