トフラーの未来予測の重要な2点である「オフィスのペーパーレス化」と「人間自身のクローン」はまだ実現していない。
アルビン・トフラー(Alvin Toffler、1928年10月4日 - 2016年6月27日)
アメリカの評論家、作家、未来学者、社会学者。
トフラーは1980年に出版した著書『第三の波』の中で、人類の歴史における大きな技術革新の「波」の概念に基づいて三種類の社会を描いた。
そして、それぞれの波は「古い社会と文化を脇へと押しやる」とした。
第一の波は農業革命の後の社会であり、約15000年ほど前から農耕を開始したことにより、それ以前の狩猟採集社会の文化を置換した(歴史学で本来使われる18世紀の「農業革命」とは概念が異なり、新石器革命、あるいは農耕技術の革命に相当する)。
第二の波は産業革命であり、18世紀から19世紀にかけて起こった。
工業化により、それまでの農耕社会から産業社会へと移り変わる。
社会の主な構成要素は、核家族、工場型の教育システム、企業である。
トフラーは次のように書いている。
「第二の波の社会は産業社会であり、大量生産、大量流通、大量教育、マスメディア、大量のレクリエーション、大衆娯楽、大量破壊兵器などに基づくものである。
それらを標準化と中央集権、集中化、同期化などで結合し、官僚制と呼ばれる組織のスタイルで仕上げをする。」
第三の波は脱産業社会(脱工業化社会)である。
トフラーは1950年代末にはこれを言いはじめ、多くの国が第二の波から第三の波に乗り換えつつあるとした。
彼は、それを説明する造語をたくさん作り、他の人々が発明した情報化時代、情報化社会、情報革命のような造語にも言及した。
この脱産業社会の中では、ライフスタイル(「サブカルト」)は様々である。
「アドホクラシー」(例えば流体のように変化するウィキペディアコミュニティのようなもの)は迅速に変化に適応する。
情報は物理的資源の大部分を代替することができ、緩やかに関係している労働者(proletarian の代わりに cognitarian と呼ぶ)に供される主要な材料となる。
「マスカスタマイゼーション」は安価で個性のある製品をある特定のニッチに対して提供する(ジャストインタイム生産システムを参照)。
生産者(プロデューサー)と消費者(コンシューマー)のギャップは技術によって埋められる。
「生産消費者(生産に関わる消費者、トフラーの造語)」は自身のニーズを満たすことができる(オープンソース、フリーランス、組み立てキットを参照)。
場合によっては労働を海外にアウトソーシングするのではなく、無給の消費者にアウトソーシングすることもある。
例えば、銀行で銀行員に手続きをさせるのではなく、ATMを消費者自ら操作するとか、小包の配送状況をインターネット上で自分で確認するといった事例である。
1960年代以来ずっと、人々は新しい技術のインパクトと社会的変化を理解しようとしている。
トフラーの著作は科学や経済や社会秩序の限界を超えて有意義であった。
テクノ音楽の名付け親ホアン・アトキンスは、自身が創造を助けた音楽ジャンルに「テクノ」と名づけるに際して、トフラーの『第三の波』に出てくる「テクノレベル」 (Techno-rebels) という造語からインスパイアされたという。
トフラーの業績と思想は、他の未来学と同様の批判(未来を予測することはほとんど不可能だ)を受けてきたが、1990年代に新保守派論客ニュート・ギングリッチは、トフラーを公然と賞賛した。
トフラーが現代の転換点となるかもしれないと考えているのは宇宙空間開発による富の生産である。
富は現在どこでも生み出され(グローバリゼーション)、同時にどこにも存在せず(サイバースペース)、外(宇宙空間)にあると主張する。
GPSは携帯電話からATM使用まで、あらゆるデータの流れを正確な時刻で同期させる鍵となっている。
それによって正確な追跡が可能となり、ジャストインタイム (JIT) の生産性が可能となる。
GPSはまた航空交通管制の中心になりつつある。
また、気象衛星によって天気予報の精度が上がり、農業の生産性を向上させている。
思想
「社会には、年配者を世話する人々が必要で、彼らはどのように同情し、どのように正直であるべきかを知っていなければならない。
社会には、病院で作業する人々が必要である。
社会には、単なる認識だけではないすべての種類のスキルが必要である。
それらは感情的であり、それらは愛情である。データとコンピュータだけでは社会は実現しない。」
とトフラーは言う。
トフラーはまた Rethinking the Future の中で「21世紀の文盲とは、読み書きできない人ではなく、学んだことを忘れ、再学習できない人々を指すようになるだろう」と記している。
評価
コンサルティング会社のアクセンチュアは、最も影響力のあるビジネスリーダーとしてビル・ゲイツとピーター・ドラッカーの次にトフラーを挙げていた。
フィナンシャル・タイムズ紙はトフラーを「世界で最も有名な未来学者」と評している。
人民日報は、現代中国を形成した50人の外国人の1人としてトフラーを挙げている。
Wikipediaより