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2019年09月16日

某電力会社さん、本当に対応酷いよ

某電力会社さん、本当に対応酷いよ 台風15号きてから8日目。停電も8日目。

配電線事故で停電しているのですが、停電してから1度も電力会社の人や電気工事会社の人、現場見に来ない。

付近の状況を確認してきたら、やはり停電原因を調査する「事故操作」が全くされていない。

本来であれば、停電原因を調査して、停電区間の範囲を小さくする作業をするはずなのに、全くの「手つかず」なんです。
毎日カスタマーセンターに電話して、現場確認だけでもやってくれとお願いしても全然ダメ。

「16000人体制で復旧作業にあたってますので」
そんな人、どこにいるんだよ!

「工事車両が現地に入れなくて」
地元の人間で切れる倒木は切ってあるよ。

「電柱や電線の損傷が酷いと工事に時間がかかります」
いやいや、そもそも電柱折れてないし。倒木あるけど電線切れてないし。

「お客さまの地域は、復旧までにあと2週間かかります」
「昨日ホームページで発表してあります」

オメエ、勝手に期限伸ばして、その言いぐさはねえだろ。

奇跡的に嫁さん達が住んでいる南房総市は。電気が復旧したので、明日から学校にも行けます。

対応してくれたのは東北電力の方だったそうです。

停電範囲の一軒一軒を訪問して、復旧まで時間がかかる旨を説明して、電気工事もして復旧してくれました。

本当に感謝です。

他から応援に来てくれた方を、ここまでしてくれるのに、、、

また館山湾の駐車場には全国から応援に来た工事車両が集結してすごいことになってるそうです。

それに比べてこっちは、田舎の農山村は勝手にドンドン復旧作業を遅らせてくれる。

ありがたくて涙出ちゃうよ。

農家だってね、人から頼まれてる田んぼの稲刈り、ダメにしちゃったら、弁償しなくちゃいけないのよ。

電力会社さんのように2~300円の停電割引じゃあすまないんですよ。

あんまり不誠実な対応してると足元すくわれますよ、東○電力さん!


ブログ一覧 | 台風 停電 | 日記
Posted at 2019/09/16 05:42:40

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この記事へのコメント

2019年9月16日 6:52
現状と対応の音声をユーチューブにアップしてみては?地方に住んでると、詳しい情報はニュースに出ないんで
コメントへの返答
2019年9月17日 10:24
コメントありがとうございます。

昨日、伐採作業専門の伐採班の方は現地来てくれました。

倒木は切ってくれたんですけど、「事故操作」してくれないので、停電はそのままです。

2キロ先の隣の地区は夜でも煌々と
電気ついてますので、近所の方も怒りも爆発寸前ですよ。

稲も、もう刈らないと全部ダメになっちゃいます。
田舎だと思って、勝手に復旧遅らせると、あとでものすごいしっぺ返し食らいますよ。電力会社さん。
みんな土地いっぱい持ってて電柱たてせさせてあげてるんですから。
2019年9月16日 9:30
まずは心よりお見舞い申し上げます。
イオンモール木更津も全国から応援に来た工事車両の拠点になっているというのはニュースでやっていたのですが、肝心の指揮命令系統がうまくいっていなくて、せっかく来ている応援をうまく活かしきれてないのでは?とニュース見ていて正直のところ感じています。
まずは1日も早く復旧することを願うのみですが、本当の意味での電力自由化が実現して、例えば携帯電話会社を選べるように自由に電力会社を選べるようにならないとあの会社は変わらない気がしますね。
コメントへの返答
2019年9月17日 10:46
コメントありがとうございます。

低圧部門も自由化は入ってるんですけど、電力設備を作る、保守メンテナンスをするのは、東電パワーグリッド会社なので、一緒なんです。

原発事故の関係で社員を半分にする計画で、人減らしすぎなんですよ。

地元の人が怒ってるのは、作業員 2~3人いれば時間かけても事故操作して停電範囲狭めることができるのに、台風きてからそのままなんですよ。
隣の地区は電気ついてるのに さすがに我慢の限界です。

電気と水道の無い生活にだいぶ慣れました(笑)

毎日キャンプやってるようなものです。

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