代車に飛び石

リーフ納車までの間、ディーラーから代車を出してもらってる。

その代車が飛び石でフロントガラスの交換が必要になってしまった。
保険は使えるらしいが、免責で五万かかるので負担して欲しいとのこと。

新しい車の納車は4月になってからになるが、前のリーフは3月中に売らないといけないらしく、説明はされてなかったけど、後になって「3月中に中古車センターに持って行かないといけないので…」と聞かされて、代車を出してもらった。

もともと、車を買うつもりはなくてディーラー側からの提案で買うことになった訳で、まあ代車を出してもらうのはある意味当然とは思うが。

で、ディーラーからはとある夜に店長さんがウチまでやってきて代車を置いて行った訳だけど。
その際に特に免責についての説明はなかったし、なんならガラスが割れてたかも確認していなかった。

免責について説明があったら借りなかったか？というとそんなこともないので、仕方ないし、飛び石も避けようのない事故だから誰かが負担しないといけないことだし、支払わないとは言わないとけど、納得はできないよな。

それも一旦店長に確認すると言われて、後で電話はかかってきて、その時には、オレの保険を使えば保険の等級は下がるかもしれないけど免責の金額は払わなくて良いと言う提案をされた。

この時点でもうこのディーラーに対して信頼は無いよね。

わざわざ横浜から秦野まで高速代使って行ってるのにそんなんだったらメリットひとつもないし。

納車されたらもう2度と行くことはないな。
電話も着信拒否にして、全部近所の新しいディーラーにお任せしよう。

前の担当者さんは親切だったし、その人がいたからわざわざ秦野まで行ってたけど、その人もかなり前に異動になったし、そろそろ辞めようかと思ってた矢先にそんなだもんな。

もしかしたら、やっぱり払わなくて良いと言ってくる可能性もあるけど、連絡しての第一声は本性だよね。
もう信頼は無いよ。