誠意がない・・・

本来ここで書くことではないとは思うのですが、ストレス吐きさせてください

生命保険会社が、特約変更にきました・・・

怒鳴って追い返しました・・・(-_-;)
よかったのか疑問もあるが・・・

会社に入って数年目に作った保険で、十何年変更も無しに、振込してます。

最初の担当者が辞めてから、その保険会社からは一切の音沙汰はなし、
家に出入りしている、違う支店の人が家族に話しに来たりしてたが、
会社経由で振込しているので、変更はできないとか・・・
保険会社の勝手なんだけど・・・怒りゲージ1UP

で、その間に、関東や長浜に転勤しており、ますます縁がない状態

で、TVCMでやってる契約見直してのをしにきたらしい・・・

実際、家には保険会社を名乗る意味不明の電話があり、詐欺かもと思い、
保険会社にメールする直前できた怒りゲージ1UP

きたはいいけど、昼休み終わり五分前で、十五分話があるとか言われた・・・(-_-;)

その場は断りを入れて後日て事にして、特約の変更書面を貰っておいて
後日・・・約束の五分前に電話・・・食事中だ！！怒りゲージ1UP

名刺をもらって、何しに来たかと思いきや、いきなり特約変更の話を始めた　怒りゲージ1UP

五分我慢して、こちらに不利な条件の特約ばかりを提示され　怒りゲージ1UP

さらに五分我慢して、貰った書類が間違えだったことに　怒りゲージ1UP

そこで、切れた・・・
”あんた何者だぁ？”と始まり、知り合いでもない人に、なんでいきなり金の話をされないかんのだ
と怒鳴ってやった、ここで素直におとなしくなれば、まだいいのだが、この保険屋、言い返す
”私は新人で、前任者がどうだったかは分からないが、信じてください”と・・・怒りゲージ2UP

もう限界で、前任者何ぞ、会ったことも、挨拶された記憶もないこと、
引継出来てないことはお宅の会社の問題いで、私には関係ないことを伝えたら、また反論・・・
この時点で怒りゲージがMAXになった

次に”もう帰れ”で切ろうとしたらまた反論・・・
で、過去の経緯、最近の不審電話の話をしたら、自分とは別の部署で聞いてないから知らないと
ほざく

私はお宅の保険会社信用してない旨を伝え、対応が全て誠意がないことを伝えた・・・

私から変更を相談したなら、このような対応も良しとしよう・・・
顔見知りなら、対応が悪いのも我慢するが、初対面の人間にやられたら・・・
もう完全にブチギレでした、後の仕事に支障が出るくらいに・・・

名刺も付き返して追い返しました

で、翌日の今日、上司を連れて現れました・・・次の日だぞ・・・
普通来るかと考えてたら・・・怒らしたなら、即対応かぁ・・・と
考えなおし、三回ほど目の前を通過したが、反応なし・・・
まぁ違うとこに用事かと思い、ほっといたら、また昼休み終了五分前に、急いで
やってきた

話を聞くと私の机のとこで待っていた・・・とのこと

そんなの知らんがなぁ・・・
まぁ残り三分で話を聞くと、上司と名乗る人がお詫びだけしてました。

今度から新人担当者が顔を出すからと・・・

いい加減だねぇ・・・

お金関係は、信用が大事だと思ってます。
ましてや、こちらからお願いしたわけではないのだから
考えが古いのかもしれませんが、私は物を買う時でも、自分が信用しない店や人からは
買わない

基本、人を信用してないからです

そのタブーをことごとく破ったこの保険屋、今後どう付き合うか、思案しております。

まぁこのまま、連絡無しで終わるんだろうなぁ・・・きっと
こっちからは歩みよる気持は全くないから・・・
めんどくさいです

すみません愚痴でした